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【小竅門】如何給客戶提供最合適的禮品


  合作成功的最基本前提是給客戶提供最合適的禮品,那么如何才能給客戶提供最合適的禮品呢?今天營(yíng)銷禮品采購(gòu)平臺(tái)就分享一些小竅門給大家,希望能幫助大家解決日常生活中的一些營(yíng)銷問(wèn)題。


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  第一,正確理解營(yíng)銷意圖

  如果該此營(yíng)銷活動(dòng)的主要目的是為了提高銷量,那就選擇一些最能刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望和實(shí)用的贈(zèng)品,如大禮包、刀具、食用油、暖手器、可樂(lè)等。另外結(jié)合營(yíng)銷情境,想一下,在炎熱的夏天消費(fèi)者購(gòu)買一個(gè)電風(fēng)扇送一扎可樂(lè)的誘惑力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于送一袋洗衣粉;在寒冷的當(dāng)冬天送暖手器更有用。如果該此營(yíng)銷活動(dòng)的主要目的是為了提高品牌形象,起到傳播作用,那就選擇一些消費(fèi)者常用或能夠帶到戶外的贈(zèng)品(印有企業(yè)名稱或商標(biāo)),如雨傘、圍裙、掛歷等,因?yàn)檫@些商品一般放在顯眼的地方或經(jīng)常使用,能有效地起到傳播的作用。


  第二,要能對(duì)客戶的需求做專業(yè)分析

  一次東風(fēng)汽車公司做營(yíng)銷活動(dòng),專門組織東風(fēng)汽車幾個(gè)部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人舉辦了一場(chǎng)討論會(huì),對(duì)此次禮品采購(gòu)進(jìn)行了分析。通過(guò)調(diào)查看到目前中國(guó)消費(fèi)者對(duì)汽車是一種持幣待購(gòu)的心態(tài),市場(chǎng)潛力巨大,這個(gè)時(shí)期在消費(fèi)者心中樹(shù)立品牌尤為重要。針對(duì)這一點(diǎn),選擇知名品牌“老爺車”皮具作為促銷品,在皮具上打出東風(fēng)汽車的logo,使得“老爺車”和東風(fēng)汽車兩個(gè)品牌互相借力打力,在消費(fèi)者心目中建立名牌形象。東風(fēng)汽車一次就下了上萬(wàn)個(gè)皮包的訂單。供貨時(shí),按地址直接發(fā)至東風(fēng)汽車公司在全國(guó)120多家專營(yíng)店。產(chǎn)品到達(dá)客戶手中后,還組織工作人員對(duì)做了后續(xù)的產(chǎn)品使用調(diào)查,把詳細(xì)地調(diào)查報(bào)告呈送到東風(fēng)采購(gòu)總監(jiān)的手中,一百個(gè)滿意。


  第三,通過(guò)客戶以往的采購(gòu)活動(dòng)找出企業(yè)采購(gòu)的一些規(guī)律

  美的前年的空調(diào)促銷送了一套咖啡杯,今年的促銷送了健康稱,那么接下來(lái)的促銷肯定不會(huì)再選擇近兩年剛剛用過(guò)的贈(zèng)品。那么給客戶提供產(chǎn)品方案時(shí)就可以避免無(wú)效樣品的提交。同時(shí)從產(chǎn)品類型來(lái)看,美的的促銷品采購(gòu)偏向?qū)嵱谩r(shí)尚型的家居品,那么迎合采購(gòu)者的口味,提供實(shí)用、時(shí)尚、健康的空調(diào)被成功機(jī)率肯定要高。此外,同時(shí)調(diào)研和考慮該客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷品使用情況。如果贈(zèng)品已經(jīng)被競(jìng)品在市場(chǎng)使用過(guò),企業(yè)再使用同樣的贈(zèng)品,則贈(zèng)品的價(jià)值和效果就會(huì)大打折扣。


  第四,按照促銷品的設(shè)計(jì)原則提供產(chǎn)品

  首先提供給客戶的促銷品一定要與客戶的產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)性。比如潤(rùn)滑油送毛毯就有些偏頗,送維修工具則十分貼切。

  其次一定要考慮促銷品的便攜性、安全性。可以看到目前企業(yè)采用的促銷品都很小巧,是為了消費(fèi)者方便拿取。另外安全性也很重要。

  再者要盡可能幫助客戶降低促銷成本,提供促銷品時(shí)應(yīng)遵循形象高成本低的原則。如玉蘭油的贈(zèng)品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項(xiàng)鏈,但是在材料上采用成本低的原料,降低了成本,卻在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上時(shí)尚高雅,與玉蘭油品牌吻合。


  與大的營(yíng)銷禮品采購(gòu)方合作,遇到問(wèn)題有專員及時(shí)處理,有人員及時(shí)協(xié)助,這才是最成功的合作商。一般大的促銷品訂單,實(shí)施周期長(zhǎng),付款周期也長(zhǎng),可能需要企業(yè)墊付一定的資金,能否承擔(dān)這個(gè)資金壓力,是合作中要考慮的問(wèn)題。另外,是否具備完善的物流配送體系,營(yíng)銷禮品采購(gòu)很多需要供應(yīng)方直接把產(chǎn)品按照規(guī)定時(shí)間發(fā)放到全國(guó)各地的使用地,企業(yè)的物流配備是否可以做到,不然違約金就損失不少。

  當(dāng)然,產(chǎn)品質(zhì)量是否能夠保證,一旦質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,客戶要求退貨或者中斷合作,企業(yè)是否能夠承受投入帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。另外,促銷大訂單對(duì)企業(yè)管理方面、服務(wù)方面、組織結(jié)構(gòu)方面的考驗(yàn)及挑戰(zhàn),都需要企業(yè)慎重再慎重。


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