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企叮咚|2020企業(yè)轉(zhuǎn)型或者升級(jí)勢(shì)在必行!


  當(dāng)下形式,相信實(shí)體企業(yè)很難在短期內(nèi)恢復(fù)營(yíng)業(yè),轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行。但需要注意的是,轉(zhuǎn)型可以,但是不能亂,也不能慌,你必須知道轉(zhuǎn)型的方向,否則非但不能錦上添花雪中送碳,還有可能是火上澆油和落井下石。今天企叮咚科技平臺(tái)就來(lái)給大家9個(gè)實(shí)體店轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向,相信它一定能幫你的轉(zhuǎn)型帶來(lái)幫助!


  第一:一定要把線下門(mén)店轉(zhuǎn)移到線上商店

  無(wú)論你是在淘寶、天貓、京東還是微店,在2020年,你一定要把線下的實(shí)體門(mén)店開(kāi)到線上。

  除了非常貧困的地區(qū)外,相信每一個(gè)成的人甚至青少年都擁有一臺(tái)手機(jī),如果你的生意還不能搬到線上成交,你一定會(huì)被時(shí)代拋棄。

  所以,第一個(gè)轉(zhuǎn)型就是要把你的開(kāi)在互聯(lián)網(wǎng)上,讓你的商品可以在線上下單。


  第二:線下的門(mén)店裝修轉(zhuǎn)移到線上網(wǎng)店的裝修

  開(kāi)了實(shí)體店你需要裝修自己的門(mén)面,同樣,在線上你也需要好好的裝修打理自己的網(wǎng)店。

  如何裝修打理自己的網(wǎng)店呢?

  就是讓顧客消費(fèi)體驗(yàn)良好,你的頁(yè)面設(shè)計(jì)一定要看起來(lái)舒適,一定要讓你的會(huì)員看起來(lái)舒服。

  這需要你學(xué)會(huì)網(wǎng)店的文案排版、海報(bào)設(shè)計(jì)、UI界面、圖片美觀、視頻的流暢度。

  要讓你的網(wǎng)店體驗(yàn)起來(lái)很順暢,整體感覺(jué)美觀大方,文案、圖片、功能按鈕、視頻、主色調(diào)協(xié)調(diào)統(tǒng)一等等。

  要做到這樣,你必須熟悉你的網(wǎng)店平臺(tái),或者也可以請(qǐng)專業(yè)的人來(lái)幫你裝修設(shè)計(jì)!


  第三:線下宣傳轉(zhuǎn)移到線上的宣傳

  因此你必須學(xué)會(huì)如何通過(guò)線上傳播你的品牌產(chǎn)品,在線下,你只要把店開(kāi)在人流量多的地方,也會(huì)有客人進(jìn)來(lái)消費(fèi);你也可以做媒體廣告、發(fā)傳單來(lái)吸引顧客進(jìn)店。

  但到了線上,你就不能用線下的宣傳方式了。

  雖然你在淘寶上開(kāi)了一個(gè)網(wǎng)店,雖然淘寶上每天會(huì)有幾億的流量,但如果你不會(huì)宣傳,進(jìn)你的網(wǎng)店的顧客為 0 都會(huì)有可能。

  在線下,你可以坐等生意上門(mén),而在線上,你如果不主動(dòng)去宣傳,等著別人來(lái)你的網(wǎng)店消費(fèi),那你就只好坐等關(guān)店了。

  在互聯(lián)網(wǎng)宣傳的途徑很多:朋友圈文案、電子書(shū)、文章、小視頻、直播、問(wèn)答、競(jìng)價(jià)、顧客轉(zhuǎn)介紹、網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)你產(chǎn)品的鏈接等等。

  事實(shí)上,在互聯(lián)網(wǎng)上獲取流量的方法多于線下門(mén)店。

  如果你現(xiàn)在還只是發(fā)朋友圈來(lái)傳播你的產(chǎn)品,那你就比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少了很多種宣傳產(chǎn)品的方法。

  因此,學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)宣傳方法,是你轉(zhuǎn)型的必備技能之一。

  在5G時(shí)代,你不僅要掌握文案寫(xiě)作、寫(xiě)文章、還需要學(xué)會(huì)拍小視頻、制作小視頻、開(kāi)直播來(lái)傳播你的產(chǎn)品。


  第四、線下引流要轉(zhuǎn)型到線上引流

  說(shuō)實(shí)話,很多實(shí)體店在線下也不用什么引流。像剛才說(shuō)的,把店開(kāi)在人流量大的地方,就會(huì)有顧客進(jìn)店。

  所以,在步行街里、大賣(mài)場(chǎng)里、市中心、美食街里的店根本不需要吸引顧客,或者你在小區(qū)里開(kāi)個(gè)便利店,你說(shuō)你要什么引流。

  只要競(jìng)爭(zhēng)非常大,店開(kāi)在人流量少或者在二樓三樓的店才會(huì)想到引流。

  但,現(xiàn)在不同了,實(shí)體店開(kāi)在人流量大的地方租金高,并且此次疫情也驗(yàn)證了“沒(méi)有電子商務(wù),根本就無(wú)商可務(wù)”。

  未來(lái)的企業(yè),只有一種企業(yè),即互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

  因此,你需要學(xué)會(huì)在線上引流,在各種平臺(tái)上引流。

  宣傳和引流都有相似性,但引流比宣傳更加直接。

  想要在互聯(lián)網(wǎng)引流,第一步是先讓粉絲知道你、認(rèn)識(shí)你、關(guān)注你,然后再是通過(guò)引流產(chǎn)品把粉絲吸引到你的直播間、公眾號(hào)、微信號(hào)、社群等等。

  在互聯(lián)網(wǎng)上,你一定要在公域流量平臺(tái)引流,然后再?gòu)哪愕乃接蚱脚_(tái)里變現(xiàn)成交。

  舉例:你可以每天發(fā)2~3個(gè)短視頻在抖音上,獲得幾千上萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)粉絲后,你再開(kāi)直播,通過(guò)直播來(lái)帶貨,通過(guò)直播來(lái)成交、通過(guò)直播來(lái)變現(xiàn)。

  你發(fā)的短視頻所有網(wǎng)友都可以看到,屬于公域流量平臺(tái),而你在直播間里分享的內(nèi)容,只有進(jìn)入直播間里的粉絲才能收到,因此屬于私域流量平臺(tái)!

  另外,現(xiàn)在的快手、頭條、抖音上也可以開(kāi)自己的商店,這商店也是你的私域流量平臺(tái),只是這種黏性不及微信的社交功能黏性高。

  在互聯(lián)網(wǎng)上,你可以通過(guò)電子書(shū)引流、通過(guò)代金券引流、通過(guò)老顧客幫轉(zhuǎn)介紹、通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)、免費(fèi)試用裝、免費(fèi)課程來(lái)引流等等!


  第五、線下散客轉(zhuǎn)線建立會(huì)員系統(tǒng)

  過(guò)去如果你沒(méi)有鎖定顧客和建立會(huì)員體系,那么,轉(zhuǎn)型到線上,你必須打造你會(huì)員系統(tǒng)。

  因?yàn)椋挥袝?huì)員穩(wěn)定,你的業(yè)績(jī)才會(huì)穩(wěn)定,你的收益才可能穩(wěn)定。

  無(wú)論你做什么產(chǎn)品,你一定要建立你的會(huì)員系統(tǒng)。

  粉絲——好友——會(huì)員——鋼絲會(huì)員——合伙人

  通過(guò)公域流量吸引粉絲,通過(guò)微信鎖客好友、通過(guò)朋友圈、公眾號(hào)培育信任,通過(guò)社群、直播變現(xiàn)成交。


  第六、線下變現(xiàn)邏輯轉(zhuǎn)線上變現(xiàn)邏輯。

  線下門(mén)店有變現(xiàn)邏輯嗎?

  當(dāng)然有。

  去吃飯里我們可能看品牌、看門(mén)面裝修,去逛超市里,我們可能看超市是否寬敞,買(mǎi)菜里我們會(huì)看菜是否新鮮....

  而我們?cè)诰€上成交時(shí),裝修好與不好、菜是否新鮮顧客是看不到的。

  在線下你可以跟顧客現(xiàn)場(chǎng)演示、可以跟顧客面對(duì)面交流建立信任感。

  而在線上呢,顧客沒(méi)有見(jiàn)到你,顧客主張看銷(xiāo)量、看評(píng)論、看平臺(tái)。

  但你現(xiàn)在如果去淘寶天貓?jiān)匍_(kāi)店,還能把貨賣(mài)好嗎?

  相信現(xiàn)在再擠進(jìn)天貓?zhí)詫毦〇|美團(tuán)這些大平臺(tái)里,你除非投入巨資做廣告,不然你很難獲得顧客。

  因此顧客的手機(jī)就這么大,而同一類(lèi)的商家卻有幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)家店。

  在龐大的競(jìng)爭(zhēng)下,你的潛在顧客何時(shí)才能翻到你的店鋪???

  所以,新媒體電商運(yùn)應(yīng)而生。

  新媒體電商即是通過(guò)社交、直播、自媒體、短視頻等平臺(tái)獲得粉絲后再變現(xiàn)。

  在線下不需要花太多的時(shí)間建立信任,而在線上,你需要先貢獻(xiàn)價(jià)值、先付出、先給予粉絲想要的,有了大量粉絲后,再變現(xiàn)。

  所以在互聯(lián)網(wǎng)上變現(xiàn),不要一發(fā)朋友圈就刷屏,不要一建群就講項(xiàng)目,不要一發(fā)視頻就做廣告、不要一直播就賣(mài)貨...

  當(dāng)你還沒(méi)有大量粉絲并與粉絲建立信任之前,你所有的成交動(dòng)作都是徒勞的。

  因此,想要成功轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),你需要懂得互聯(lián)網(wǎng)上的變現(xiàn)邏輯,否則還你是不能變現(xiàn)。


  第七、線下一對(duì)多招商轉(zhuǎn)為線上一對(duì)多變現(xiàn)

  在線下你可以租個(gè)會(huì)場(chǎng)做招商會(huì),你也可以在舉辦一次感恩回饋活動(dòng)一對(duì)多成交,但如果在線上,你如何做到一對(duì)多成交。

  其實(shí)答案已經(jīng)很明了了,你要在線上一對(duì)多成交,必須掌握社群變現(xiàn)技能,當(dāng)然直播、銷(xiāo)售信也是可以一對(duì)多成交。

  想要在線上實(shí)現(xiàn)一對(duì)多成交,你就需要掌握如何造勢(shì)、如何管理社群、如何建立信任、如何刺激需求、如何設(shè)計(jì)成交主張、如何追銷(xiāo)。

  這是一套關(guān)于線上一對(duì)多成交的變現(xiàn)流程,有理論、有方法、有工具、有策略。

  因此,你想要在互聯(lián)網(wǎng)上,你不僅會(huì)貢獻(xiàn)價(jià)值,還要懂得互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)邏輯,并且還需要有自己的一套一對(duì)多的變現(xiàn)流程。


  第八、線下活動(dòng)轉(zhuǎn)線上活動(dòng)

  逢節(jié)假日,各個(gè)實(shí)體店都會(huì)做促銷(xiāo)活動(dòng),而上線上怎么做?

  其實(shí)淘寶是線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)創(chuàng)者,每年的“雙11”成為了全球網(wǎng)民的購(gòu)物狂歡節(jié)。

  作為實(shí)體電商如何舉辦線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?

  跟一對(duì)多成交變現(xiàn)一樣,線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)你需要在私域流量池里舉行。

  即,當(dāng)你建立了會(huì)員系統(tǒng),建立了自己的私域流量池,或者說(shuō)在你的公眾號(hào)里有幾萬(wàn)粉絲、你在幾個(gè)會(huì)員社群、幾千個(gè)會(huì)員都加上微信號(hào)好。

  你即可通過(guò)公眾號(hào)、社群、或群發(fā)的方式通知你的潛在顧客、粉絲、會(huì)員!

  這也是你為什么一定要建立私域流量池的重要性。

  如果你在你頭條文章或抖音里發(fā)布一個(gè)促銷(xiāo)信息而不是在直播間發(fā)布的,你說(shuō)會(huì)有多少人響應(yīng)你呢?

  先不說(shuō)抖音平臺(tái)不會(huì)幫你推送,就算是幫你推送了,你也一樣成交不了。

  原因很簡(jiǎn)單:信任沒(méi)有建立。


  第九:你必須掌握文案寫(xiě)作能力

  在互聯(lián)網(wǎng)做生意,文案就是一切。

  如果你不會(huì)文案思維,你的朋友圈不知怎么發(fā),你的群發(fā)內(nèi)容不會(huì)寫(xiě),你的海報(bào)也不會(huì)做。

  不懂文案,你更加不會(huì)寫(xiě)引流文章、通過(guò)文章來(lái)貢獻(xiàn)價(jià)值。

  不懂文案,你連短視頻的腳本也不會(huì)寫(xiě),沒(méi)有腳本,如何在15秒內(nèi)拍出好的作品呢?

  不懂文案,如何通過(guò)社群一對(duì)多成交呢?做直播需要懂產(chǎn)品、需要介紹產(chǎn)品、需要演講,沒(méi)有文案,哪里來(lái)的演講稿呢?


  結(jié)束語(yǔ):與線下創(chuàng)業(yè)一樣,并不是你開(kāi)了一個(gè)店就會(huì)有生意。無(wú)論是線下還是線上,你營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象都是人,場(chǎng)景雖然變了,但人性不變。

  所以,實(shí)體朋友一定不要被一些高大上的互聯(lián)網(wǎng)名詞嚇倒,只要清晰辨別幾個(gè)平臺(tái)、把引流平臺(tái)、培育平臺(tái)、變現(xiàn)平臺(tái)定位,

  再通過(guò)正確的宣傳方式、引流方案、變現(xiàn)流程來(lái)成交,在線上一樣可以建立自己的事業(yè)。


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