冬瓜盟 · 商家聯(lián)盟作為異業(yè)聯(lián)盟的新形態(tài),聚合了全國 150 多個行業(yè)聯(lián)盟的大數(shù)據(jù)資源,根據(jù)用戶消費習(xí)慣,精準(zhǔn)細(xì)分人群,為聯(lián)盟企業(yè)實現(xiàn) 5 公里之內(nèi)的異業(yè)引流,讓商家、顧客、運營者三方互利共贏。
不管是商家還是個人創(chuàng)業(yè)者,加入冬瓜盟就可以成為盟主了,那么作為盟主都需要進(jìn)行哪些操作?有沒有什么經(jīng)營技巧呢?下面小編就為大家整理了詳細(xì)的盟主運營操作指南,趕緊學(xué)起來吧~
冬瓜盟運營技巧
1、排行榜對商家作用很大,在早會、晚會可以給員工做動員,當(dāng)著所有員工的面,對每天售卡較多的員工進(jìn)行獎勵,在員工內(nèi)部和店鋪之間形成競爭觀念,爭取多多售卡。
2、除了售卡,可以讓商家和員工互相去體驗聯(lián)盟內(nèi)其他店的服務(wù),有了更多了解,這樣在售卡時,才有底氣跟別人講解使用感受,覺得真的好,才會更主動推廣賣卡。
3、商家對品牌形象要足夠重視,一是要有過硬的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,二是要有真正的優(yōu)惠力度。
4、由盟主統(tǒng)一調(diào)配宣傳材料。門口張貼“冬瓜盟合作商家”的招牌,用統(tǒng)一的形象讓顧客方便分辨,并了解聯(lián)盟優(yōu)惠。
5、冬瓜盟的服務(wù)和宣傳,是一榮俱榮一損俱損的,如果有些商家沒有提高重視,到店后沒有人服務(wù),會讓顧客造成信任危機,長期會影響其他商家,所以要對聯(lián)盟內(nèi)的所有商家進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。
6、盟主需要不定期去盟內(nèi)商家進(jìn)行走訪,以顧客的身份去體驗,商家也要互相走訪,幫助盟友發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋督促優(yōu)化改進(jìn)。
7、盟主要階段性組織商家培訓(xùn),以10天為單位對商家進(jìn)行經(jīng)驗分享,了解目前進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)解決問題。
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