今年因為疫情原因,很多的電商和零售門店都受到了一定影響。雙十一就成為大家想要去絕地反擊的一次機會,所以在這個時間點,大家對于雙十一的期待也會特別高,希望今年的雙十一能夠做的比往年更好。
今年有很多大家都看得到的變化,很多平臺都開始做起了直播,做起了私域的獲客轉化。其實這些事物也不是今年才出現的,早在兩三年前私域流量的概念就出現了,只是疫情的原因加速了私域流量的發展,讓我們了解到目前還有這樣一個機會去幫助我們的業務增長。那么,電商如何進行運營呢?
1、開拓微信生態增量渠道
? 除了天貓中心化平臺外,搶占小程序生態新增渠道
? 打造品牌的私域流量池,未來企業發展的戰略部署
2、讓流量變現&實現資產價值“最大化”
? 把現有的客戶資源、CRM用戶資產等整合盤活
? 通過小程序商城實現流量變現,數字變資產,資產價值更大化
許多品牌雖然做的很大,一旦遇到像疫情這種黑天鵝事件后。就會發現,手上沒有一些可以觸達用戶的手段,沒辦法及時把手上的貨賣掉。所以說私域也是幫商家更好的做好流量的變現,沉淀好數字資產。
3、抓住新的流量風口
? 抓住小程序電商、直播等新的流量風口
4、做活動,爆款單品/超值禮包
? N選1大禮包+一堆禮品,低價實惠,促進下單?
? 不能免費送,要包裝出價值,促使用戶主動分享,完成任務可獲獎勵
? 低價秒殺,用戶付費,提升到店核銷比例,到店產生關聯銷售
4、鎖定精準人群?
? 員工根據用戶標簽篩選種子用戶
? 配置裂變活動的海報及歡迎語 ,再由員工群發給用戶裂變
? 用戶收到群發的活動,生成專屬裂變海報
? 轉發裂變海報,當好友掃碼后,完成任務,領取獎
如果人群不精準,去做推廣效果沒那么好,所以我們在做裂變活動之前,還是需要對用戶做好標簽管理,選擇一些合適的種子用戶,再去發裂變海報和歡迎語,用戶收到海報之后再去做裂變,整個活動就變得流暢了。用企業微信去做好用戶標簽,可以識別出來這場活動主推的用戶是哪些。