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【企叮咚科技平臺(tái)營(yíng)銷策略】實(shí)體商家如何提升客戶留存率,鎖定持續(xù)消費(fèi)?


如何留存和促活用戶是每個(gè)商家都在面臨的難題。關(guān)于這些,在店鋪實(shí)際運(yùn)營(yíng)的過程中,我們常常聽到老板們這樣反饋:


花大力氣引流進(jìn)來的客戶,留存率一直不高。往往來店鋪里看了幾眼就走了,養(yǎng)不出回頭客,也不知道能用什么辦法能留住他們?


實(shí)體商家如何提升客戶留存率,鎖定持續(xù)消費(fèi)?.jpg


我們現(xiàn)在缺乏激活老客戶的手段,大家剛開始積極性都不錯(cuò),等過段時(shí)間就漸漸不再來了,轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)意愿都很差。


說到底,在獲客難、競(jìng)爭(zhēng)壓力大的現(xiàn)狀下,商家需要用一種高頻度、低成本的運(yùn)營(yíng)工具,持續(xù)吸引客戶消費(fèi),幫助客戶養(yǎng)成學(xué)習(xí)粘性,構(gòu)建一套良性的留存和復(fù)購(gòu)閉環(huán)體系,打破當(dāng)前的僵局!


所以,你需要這款自定義的積分商城系統(tǒng),帶你走出鎖客困境!


微叮咚積分商城


積分商城1.jpg


微叮咚積分商城作為一個(gè)定制化的線上禮品兌換平臺(tái),幫助實(shí)體企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷,增強(qiáng)用戶粘性,達(dá)到長(zhǎng)期鎖客的目的。


有了積分商城以后,實(shí)體商家可以通過積分機(jī)制刺激客戶消費(fèi)和復(fù)購(gòu),搭建“消費(fèi)-復(fù)購(gòu)”正向循環(huán)。此外,還可以利用積分來吸引新

用戶主動(dòng)填寫個(gè)人資料,構(gòu)建更加完整的用戶畫像,讓商家更了解用戶群體,從而有針對(duì)性的設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)!


01消費(fèi)獲積分,增強(qiáng)復(fù)購(gòu)意愿


商家可以自定義客戶消費(fèi)獲積分的比例,比如1元1積分,或者10元1積分,可以在微叮咚系統(tǒng)中自行定義,購(gòu)買越多,積分也越多,刺激客戶日常消費(fèi)和復(fù)購(gòu)。


獲得積分后,客戶可以用于兌換商品,幫助商家構(gòu)建“消費(fèi)-積分-抵扣-消費(fèi)”的正向復(fù)購(gòu)閉環(huán),同時(shí)也大大增加后續(xù)的復(fù)購(gòu)機(jī)會(huì)!


02節(jié)日營(yíng)銷贈(zèng)積分,引爆消費(fèi)狂潮


即將到來的春節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)準(zhǔn)備好了嗎?


有了積分商城,會(huì)讓你的節(jié)日活動(dòng)策劃更加添彩!你可以自定義滿額贈(zèng)積分比例,比如活動(dòng)期間內(nèi)消費(fèi)滿500元,額外加送500積分。


“優(yōu)惠+額外積分”雙重福利,一起將銷量推向更高峰,輕松引爆節(jié)日營(yíng)銷!


03你的用戶畫像,越來越清晰


對(duì)客戶信息掌握越清晰,越容易做出爆款的課程和產(chǎn)品。


商家可以通過分析積分商城的訪客、兌換記錄、熱門兌換產(chǎn)品等信息對(duì)客戶的消費(fèi)狀況進(jìn)行分析,進(jìn)而可以針對(duì)用戶調(diào)整營(yíng)銷策略,讓活動(dòng)效果更好。


用戶畫像.jpg


商家可以怎么用?


場(chǎng)景1:過去,A店鋪銷量平平無奇,商家使用積分商城后,設(shè)置每消費(fèi)1元獲得1積分,300積分可以免費(fèi)兌換積分商城的任意產(chǎn)品,積分兌換一經(jīng)推出后,客戶更愿意消費(fèi),日常銷售轉(zhuǎn)化率更高!


場(chǎng)景2:B店鋪還在為春節(jié)促銷推出什么活動(dòng)而煩惱,看到積分商城新功能后,他推出了節(jié)日回饋活動(dòng)(春節(jié)期間,消費(fèi)滿888元,額外贈(zèng)送800積分),積分可以在商城中兌換產(chǎn)品,都是日常需要的實(shí)用好物,知名品牌,質(zhì)量和售后都有保障!深度刺激客戶消費(fèi)和購(gòu)買,提高節(jié)日銷量。


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積分商城