對于家電服務(wù)這樣行業(yè)，適合讓消費者主動找到企業(yè)，只有當(dāng)客戶愿意主動找到企業(yè)，后續(xù)的營銷方案才能更順利的進(jìn)行。

就好比一次釣魚的過程，企業(yè)只需要那么只需要明白“如何設(shè)計魚塘、如何投放魚餌、如何制作魚鉤”這三個道理。確定客戶群體，通過引流產(chǎn)品勾住客戶消費神經(jīng)，進(jìn)而進(jìn)行后續(xù)鎖客方案，讓消費者主動成交。

今天企叮咚科技平臺跟大家介紹一家專注家電及電器服務(wù)市場的企業(yè)，公司有一套成熟的運營體系，擁有一批忠實的客源。企叮咚落地孵化導(dǎo)師在短短5天的時間幫助他們收到150000現(xiàn)金流。具體活動方案怎么設(shè)計？

1、設(shè)計魚塘

首先要明白“魚塘為誰而設(shè)”。引流客戶一種是老會員引流，另一種是吸引新客戶，對于業(yè)務(wù)范圍來說，兩者可以進(jìn)行搭配。因為老客戶更信任熟悉的維修師傅，新客戶可以給公司帶來更多的人脈。

2、投放魚餌

找到并確定引流方向后，就要思考如何才能吸引顧客，也就是設(shè)計一個讓客戶無法拒絕的“魚餌”。家電服務(wù)適合什么樣的引流產(chǎn)品呢？

一是選擇選擇提供與服務(wù)互補或相關(guān)的產(chǎn)品，二贈送給客戶的產(chǎn)品要保證產(chǎn)品質(zhì)量，基于對引流產(chǎn)品的要求，最后確定選擇家居洗護(hù)作為引流產(chǎn)品，既能保證贈品相關(guān)性又能保證贈品質(zhì)量。

老板選擇“線下引流+線上轉(zhuǎn)化”的引流模式，具體方案如下：

物料準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好宣傳用的海報、DM板、條幅等店內(nèi)陳設(shè)用品；

方案設(shè)計：

a.現(xiàn)場添加本店微信并轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，可免費領(lǐng)取洗滌劑一袋

b.現(xiàn)場下單交定金20元，贈送洗衣液一桶

c.充值升級成為會員：充200送200積分、充500贈500積分，多充多贈，積分可以在線上商城兌換自己想要的禮品

3、制作魚鉤

想要鎖定客流，保證盈利，只有引流方案是不夠的，還要確定一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)逆i客方案，讓客戶主動留下來。

為此，我們設(shè)計了進(jìn)店消費多少送多少，消費100送100，消費500送500，消費1000送1000，消費5000送5000。用高誘惑力的附加值來吸引消費者儲值消費，主動綁定成為企業(yè)的忠實客戶。

贈送的都是禮品，可以在企叮咚禮品采購平臺購買，性價比高，采購成本低！

一套營銷活動方案執(zhí)行下來，首日就引流了185人，預(yù)付定金60人，收單成交56單，5天的時間客戶預(yù)約數(shù)量達(dá)到1034人，提前完成了半年任務(wù)量。

客戶在辦完消費卡之后，當(dāng)有需求服務(wù)的時候就會主動上門，長此以往當(dāng)消費者在店內(nèi)養(yǎng)成消費習(xí)慣之后，在成為企業(yè)的忠實用戶的同時，還能為客戶帶來新的客流，讓企業(yè)持續(xù)裂變式發(fā)展。

這個引流鎖客方案你學(xué)會了嗎？關(guān)注企叮咚科技平臺，更多營銷案例與您分享！