在大眾的常規(guī)認(rèn)知里,凡是碰到節(jié)假日就意味著強(qiáng)關(guān)注和高流量,不管是電商還是實(shí)體店都要貼合節(jié)日寓意結(jié)合自身特性,借勢(shì)節(jié)日做一波節(jié)日營銷,寵物店也是如此。
五一即將來臨,寵物店如何利用自身的行業(yè)特性,展開行之有效的節(jié)日營銷?
門店想做好節(jié)日營銷,關(guān)鍵在于與消費(fèi)者連接。
寵物店可以根據(jù)五一節(jié)日的不同,有針對(duì)地做好營銷規(guī)劃。正確分析顧客的節(jié)日訴求,從門店布置到商品陳列再到促銷活動(dòng)、朋友圈打造等,全方位打造,將節(jié)假日營銷變“贏銷”。
一、店布局調(diào)整迎接客戶
根據(jù)五一充滿“生機(jī)活力”的風(fēng)格特色,用一些小道具布置門店,營造歡樂活力的節(jié)日氣氛,比如可以通過氣球、人偶、活潑可愛的寵物、海報(bào)宣傳等引流方式,強(qiáng)勢(shì)截住人流,吸引顧客進(jìn)店。
如果將會(huì)撒嬌賣萌的寵物放置在門店櫥窗,一定能瞬間吸引消費(fèi)者的注意力,再加上用活力十足的場(chǎng)景烘托節(jié)日氣氛,這場(chǎng)“吸睛”營銷是十分有效的。
二、營銷活動(dòng)
1、抓住節(jié)日特點(diǎn)
開展針對(duì)性的節(jié)日文化營銷,充分挖掘和利用五一節(jié)日的文化內(nèi)涵,并與自身經(jīng)營理念和品牌文化結(jié)合起來,可以吸引眾多的消費(fèi)者,同時(shí),還能樹立門店良好的品牌形象。
活動(dòng)營銷建議:
因?yàn)槲逡患倨谳^長,有些寵物主可能出遠(yuǎn)門,不能隨身攜帶寵物,需要寄養(yǎng)服務(wù)。也有的寵物主人趁著休息時(shí)間帶著寵物到處走走逛逛,特意帶著寵物到門店做洗護(hù)項(xiàng)目,讓寵物更顯干凈活力。
因此,寵物店可以制作一些海報(bào)展示在醒目的位置吸引消費(fèi)者,海報(bào)內(nèi)容是關(guān)于美容和寄養(yǎng)的優(yōu)惠活動(dòng)。
比如規(guī)定不同體重的貓狗寵物第一次洗護(hù)半價(jià);
會(huì)員充值一定額度免費(fèi)贈(zèng)送一定次數(shù)的洗護(hù),服務(wù)和商品享受會(huì)員折扣,五一假期間越早充值贈(zèng)送的洗護(hù)服務(wù)次數(shù)越多;
再比如寵物寄養(yǎng)可以提供免費(fèi)體檢、贈(zèng)送洗護(hù)美容服務(wù)等,寄養(yǎng)時(shí)間越長,贈(zèng)送的福利更多。
又或者在五一假期內(nèi),制定寵物某種商品在假期第一天5折、第二天6折、第三天7折,以此類推,最后恢復(fù)原價(jià)。
這種方式可以增加優(yōu)惠的緊迫感,減少消費(fèi)者的猶豫時(shí)間,促使沖動(dòng)購買行為。
對(duì)于積壓比較久的商品,采用這種方式可以快速減少門店的庫存,既能吸引和刺激顧客消費(fèi),又能保證門店的利潤。
2、朋友圈打造
打造共情時(shí)刻,讓你的廣告直抵心靈。節(jié)日營銷是寵物店經(jīng)營店重點(diǎn)工作之一,但是活動(dòng)宣傳也不能忽視。
你的寵物店微信號(hào)內(nèi)容還是千篇一律的活體、打折促銷嗎?這樣很容易讓顧客產(chǎn)生視覺疲勞。
對(duì)于門店朋友圈的打造,我們是否思考過,怎么樣才能賦予它靈魂?讓朋友圈會(huì)說話,讓顧客看完覺得是種享受。
首先要明確的是,朋友圈可以給顧客傳遞出以下信息:
1.門店正在做活動(dòng),做了什么活動(dòng),活動(dòng)對(duì)他有哪些好處;
2.門店地址在哪里,什么時(shí)間段來最好,有時(shí)間接待;
3.展示顧客真實(shí)反饋,其他顧客都買了什么,門店里的消費(fèi)場(chǎng)景如何;
4.活動(dòng)什么時(shí)候結(jié)束,結(jié)束后原價(jià)將是多少,活動(dòng)后是否再會(huì)補(bǔ)貨;
然而,要想提高朋友圈的活動(dòng)宣傳效果,一定要展現(xiàn)出令顧客信任的價(jià)值,我們的朋友圈要有價(jià)值。
這取決于朋友圈日常的經(jīng)營,干貨類的朋友圈內(nèi)容可以持續(xù)為顧客持續(xù)輸出價(jià)值,并且還能展現(xiàn)自己的專業(yè)性。
比如不同季節(jié)的養(yǎng)寵知識(shí)、寵物月餅的diy分享、假期攜帶寵物游玩的貼心提示等等。
當(dāng)你的朋友圈能為顧客帶來價(jià)值時(shí),顧客只會(huì)一直期待你的后續(xù)內(nèi)容,在這個(gè)過程中,又能讓顧客及時(shí)了解門店的動(dòng)態(tài),知悉門店的專業(yè)度,進(jìn)而轉(zhuǎn)化的概率及其高。
對(duì)于寵物店來說,一場(chǎng)節(jié)日營銷的勝利往往不止于打了多少折,賣了多少貨,還在于如何把好的門店品牌形象傳播擴(kuò)散。
而每一個(gè)營銷活動(dòng)的成功都是離不開前期策劃,中間執(zhí)行管控,后期復(fù)盤。不要為了做節(jié)日營銷而做,也不要為了追求新奇而脫離實(shí)際,這才是營銷的真諦。
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