企叮咚科技平臺經常被老板問到最多的問題:怎樣才能快速成交客戶?
今天企叮咚科技平臺就為大家分享實體店營銷方案:
如何利用贈品營銷激發客戶欲望達到快速成交?
1、首先你要做到二個前提:
· 產品的質量過關,中國不缺產品,質量一定要優于同類,一定要有幾個突出的營銷點
· 非常優質的服務,隨著生活水平不斷的提高,買的不是產品,而是背后優質的服務
成交心理法則:我不是來買便宜貨的,而是買了之后就有一種強烈占到便宜的感覺,錯過就會后悔,遺憾終身
在人性里,天生具有占便宜的心理。如果人們購買一樣東西時,意外地發現還可以免費得到另外一些非常有價值的贈品,他們會很高興,會覺得很劃算,如果錯過了,他會認為是自己的一種損失。
如果贈品恰好是他們很想要的東西,而且贈品的價值非常高,那么他們會有一種“賺到”的感覺。這種“賺到”的感覺會促使他們更愉快地、更快速地做出購買決定。所以,我們可以看到,很多商家經常在促銷活動中使用“超值贈品”策略。
比如,你逛超市時會看到水餃“買二送一”,買兩包水餃,送一包。買6升調和油,送500毫升小瓶裝。買牙膏,送牙刷,諸如此類,等等。
千萬不要小看贈品的作用。有時候,贈品對客戶做出購買決定起到很大的作用。有時候,客戶是因為喜歡你的贈品,所以才決定購買你的主打產品。有時候,客戶是因為不喜歡你的贈品,所以決定不買你的產品。
那么,怎樣設計贈品呢?設計贈品需要注意哪些問題呢?
一、贈品必須很有價值。
合法正規產品,價值太低的話,別人不想要,沒有吸引力。
二、要先塑造贈品的價值。
不光是主產品需要塑造價值,贈品也同樣需要塑造價值。如果你的贈品確實有很大的價值,但是你沒有塑造出來,也沒有充分傳達給客戶,那么,客戶對贈品的價值的感知是不充分的,不全面的,不深入的。這時候,客戶往往會覺得贈品的價值不大。所以,一定要像給主產品塑造價值一樣,認真地給贈品塑造價值,并且充分傳達給客戶,讓客戶感知贈品的高價值。
三、贈品的成本不能太高。
贈品的成本太高的話,你的利潤空間就很小了。
四、贈品必須和主產品有相關性。
比如,買西裝,送領帶;買牙膏,送牙刷;買大米,送花生油…… 這些都是有相關性的。
如果是“買西裝,送花生油”,那就沒什么相關性了。
五、贈品最好是兩種以上。
如果客戶不喜歡這種贈品,他可能喜歡另一種贈品。如果你只有一種贈品,而客戶又不喜歡,那就不好辦了。
六、贈品最好與零風險承諾結合
什么意思呢?就是如果萬一客戶對主產品不滿意,要退貨退款,客戶也仍然可以保留贈品。這樣的話,客戶買你的產品,絕對有得賺。哪怕最終退貨退款,還能賺到你的贈品,怎么算都劃算。這個誘惑是相當大的,客戶幾乎無法抵抗。
你一定要時刻清醒地知道,你做營銷,做銷售核心點是:解決痛點,滿足欲望。
所以,你一定要緊緊抓住客戶的欲望,不斷地撩撥這個欲望,讓這個欲望在客戶心中不斷地翻滾、升騰,讓客戶受不了,從而快速做出購買的決定。
當然,只有方法是遠遠不夠的,還需要選擇好的贈品,所以不如來企叮咚科技平臺挑選一下吧。
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倉儲物流:企叮咚自有倉儲、合作中轉倉、生產企業合作倉儲遍布全國,與德邦、京東物流達成深度戰略合作,直接物流干線達1000余條,形成智能化倉配物流網絡。
除此之外,企叮咚開創性提出的“零成本營銷”模式,打破傳統營銷思維,拓寬企業營銷渠道,提供從產業供應鏈、倉儲物流到互聯網技術的全程支持,幫助實體企業解決引流、截流、回流、現金流四大難題。
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