疫情當(dāng)下,很多實體店轉(zhuǎn)型線上開始做私域運營,很多老板選擇給客戶群發(fā)消息,但微信群發(fā)的量很大,轉(zhuǎn)化效果卻不太好。
其實,微信群發(fā)是低成本、高回報的一種推廣方式。門店要從根源上分析原因,才能將群發(fā)消息的轉(zhuǎn)化率提高,今天企叮咚科技平臺就跟大家一起來分析一下怎么才能提高轉(zhuǎn)化。
一、沒有篩選客戶
很多門店會廣撒網(wǎng)式的群發(fā)信息,這樣的話,非精準(zhǔn)潛在用戶不僅浪費成本也會大幅降低轉(zhuǎn)化率,要想營銷有效果,就需要篩選出能轉(zhuǎn)化的潛在顧客或者精準(zhǔn)目標(biāo)客群,這樣才能有的放矢,收獲更多精準(zhǔn)客戶。
二、群發(fā)內(nèi)容的問題
許多門店群發(fā)內(nèi)容不是冗長沒有亮點,就是干巴巴的營銷,顧客過目就忘,甚至根本不會打開看。
所以,內(nèi)容首先要精煉,容不得一個多余的字。其次,要突出你的店面特色。最后,用詞要經(jīng)典生動,不能讓顧客一打眼就厭煩,沒看完就刪掉。
三、發(fā)送時間不到位
集中顧客關(guān)注的時候發(fā)送短信,避開顧客休息以及其他無關(guān)的時間發(fā)送短信。
總體來看,早上10-12點,下午15-17點,晚上19-22點這幾個時間段效果相對好一些。門店需要根據(jù)自己目標(biāo)客群,測試一下什么時間段效果比較好。
四、推廣頻率不合理
大眾對營銷類的東西難免抗拒,門店不要急于求成,天天做推廣反而適得其反。
微信宣傳的這個度要怎么把握,門店得根據(jù)自己產(chǎn)品的實際情況規(guī)劃,太頻繁容易招來投訴。
五、沒有完善的推廣計劃
內(nèi)容營銷不是發(fā)發(fā)文案這么簡單。從向顧客推廣到成交,每一個細(xì)節(jié)都做好計劃才是好的營銷推廣。
例如文案內(nèi)容、轉(zhuǎn)化機制、目標(biāo)顧客及數(shù)量、推廣時間、執(zhí)行責(zé)任人、應(yīng)急方案……所有環(huán)節(jié)都要規(guī)劃好,這樣也便于分析出問題出在哪里。
六、行業(yè)群發(fā)話術(shù)案例
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