[干貨]2019美發(fā)店最新引流方案

　　傳統(tǒng)營銷行業(yè)在當(dāng)今已是吃不開，很多可謂是寸步難行，就像雞肋，食之無味，扔之可惜。那么現(xiàn)在美發(fā)店如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)鎖客，引流，實(shí)現(xiàn)營業(yè)額倍增呢，來自企叮咚科技平臺零成本營銷導(dǎo)師的干貨分享，老板們歡呼吧!

　　直奔主題

　　一、引進(jìn)新客戶的兩種策略：

　　1、剪發(fā)卡引流：凡是在本店消費(fèi)的顧客，在買單時(shí)主動(dòng)對他說：由于你今天消費(fèi)達(dá)到了 XX 元，我們有一驚喜送給你，你現(xiàn)在可以參加我們的“剪發(fā)卡歡樂送”的活動(dòng)，你是參加活動(dòng)的前 50 名，我們今天免費(fèi)送你 10 張免費(fèi)剪發(fā)卡，自己用不完，還可轉(zhuǎn)送給自己的朋友。由前臺收銀送他 10 張免費(fèi)剪發(fā)卡(用卡片形式做的)，憑這種卡過來消費(fèi)的顧客只需要支付洗頭錢，卡片上面簽上發(fā)型師的名字或工號。剪發(fā)卡的有效期用手工填寫，其中 9 張有效期為 7 天。(目的是讓顧客送給他的親人和朋友)另外一張剪發(fā)卡有效期分男客和女客而定。男客有效期為 1 個(gè)月，女客有效期為 2 個(gè)月。(目的是讓他本人來消費(fèi))

　　2、洗發(fā)卡引流：來店里洗剪吹的客人，在他買完單的時(shí)候，前臺收銀送他 10 張免費(fèi)洗頭卡，憑這種卡來店里消費(fèi)的客人完全免費(fèi)，不收取一分錢。洗頭卡的日期也分為兩種方式填寫，其中 9 張有效期為 2 天。 (目的是讓顧客送給他的朋友)另外一張可以設(shè)定在 3 天，也可以設(shè)定在 5 天，最好不要超過7 天。(目的是讓顧客本人得到實(shí)惠)

　　3、與同行異業(yè)商家合作，引進(jìn)新客戶：找到與美發(fā)店有相同顧客群的美容院，與美容院合作，互相推薦，將“剪發(fā)卡(洗發(fā)卡)歡樂送”的活動(dòng)贈(zèng)品，交給美容院作為贈(zèng)品送給客戶。經(jīng)過以上兩種策略的組合使用后，美發(fā)店很快有了大量的新客戶進(jìn)入。你看出來這幾個(gè)營銷策略中包含的玄機(jī)和奧妙了嗎?很顯然，這個(gè)活動(dòng)的目的是為了發(fā)展?jié)M意的顧客幫我們?nèi)タ蛶Э停瑥V泛和大量地幫我們?nèi)バ麄鳎绊懙剿呐笥讶Α?/span>

　　剪發(fā)卡的時(shí)間為什么要設(shè)定在 7 天以內(nèi)?洗頭卡的時(shí)間為什么要設(shè)定在 2 天以內(nèi)?這都是和消費(fèi)周期、消費(fèi)頻率緊密相關(guān)的。大部分客人不可能因?yàn)橄胝寄氵@點(diǎn)小便宜，天天跑到你家發(fā)廊去洗頭，即使剪發(fā)，他也不可能兩個(gè)星期來剪一次。假如說你第一天接待 20 個(gè)剪發(fā)客人、20 個(gè)洗吹客人，按照 50%概率計(jì)算，有 10 個(gè)剪發(fā)的客人、10 個(gè)洗吹的客人接受了你的免費(fèi)卡，是不是意味著你派出去了 100 張剪發(fā)卡、100 張洗頭卡，再按 50%的有效回頭率，是不是增加了 50 個(gè)剪發(fā)的客人、增加了 50 個(gè)洗頭的客人?假如說你第二天的客流量是 60，其中 30 個(gè)剪發(fā)、30 個(gè)洗吹，你繼續(xù)這樣循環(huán)，是不是又送出去 150 張剪發(fā)卡和 150 張洗頭卡了?連續(xù)循環(huán)一個(gè)星期或者半個(gè)月，請問你家客流量會(huì)上漲到什么程度?我想這個(gè)數(shù)字算出來很多老板都會(huì)覺得不可思議!還沒有完，請看第二階段的鎖定消費(fèi)環(huán)節(jié)……

　　二、鎖定客戶長期消費(fèi)：
　　當(dāng)顧客買單時(shí)，告訴顧客：您今天消費(fèi)金額已經(jīng)達(dá)到 XXX 元，你可以享受到以下優(yōu)惠政策：你今天所有的消費(fèi)都可以免單。你只需將今天消費(fèi)的金額 XXXX 元，再加 XXXX 元，一共 XXXX 元，預(yù)存在你的會(huì)員卡里，今天的消費(fèi)金額就可以享受免費(fèi)。

　　以后你和你的親戚、朋友，任何時(shí)候可以過來，消費(fèi)的金額都可以在卡里自動(dòng)扣除，還可以享受我們鉆石 VIP 的 8 折優(yōu)惠。而且，你的家人、朋友來，只要報(bào)上您的姓名和電話，也可享受同等優(yōu)惠，費(fèi)用會(huì)在你的卡里自動(dòng)扣除。

　　注：可設(shè)計(jì)兩種，一種是 VIP8 折充值會(huì)員卡，另一種是項(xiàng)目折扣卡，(如：燙發(fā) 10 次卡，可享受平時(shí)燙發(fā) 8 折)這兩個(gè)營銷策略的組合運(yùn)用，在當(dāng)?shù)孛廊菝腊l(fā)行業(yè)引起很大的反響，一般一個(gè)顧客會(huì)自動(dòng)帶來 6-7 位新顧客，只要顧客上門就有很大可能選擇其他消費(fèi)服務(wù)和產(chǎn)品。客戶頻繁地回頭，使得客戶忠誠度越來越高。當(dāng)然，客戶的轉(zhuǎn)介客戶的信任度變高后，店里美發(fā)顧問可以有充分的時(shí)間推廣產(chǎn)品與服務(wù)。比如推廣月度、季度、半年、整年洗發(fā)服務(wù)卡、推廣 SPA 服務(wù)，推廣新發(fā)型，推廣再一次的燙發(fā)與染發(fā)。

　　這個(gè)案例分為兩個(gè)階段：階段一：利用客帶客的原理，讓客戶為我們帶來大量的新客戶。階段二：利用客戶心理，讓客戶感覺占到極大的便宜，讓客戶提前充值成為我們的會(huì)員，鎖定在我們店里消費(fèi)。

　　結(jié)語：

　　企叮咚科技平臺，專注企業(yè)做營銷，做好營銷!零成本營銷十八般工具，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)營業(yè)額倍增。