美發(fā)行業(yè)向來(lái)競(jìng)爭(zhēng)激烈,大部分美業(yè)店主要的盈利方式就是讓客人辦卡,享受折扣,但大部分的店都是這么做的,客戶(hù)對(duì)這種方式已經(jīng)開(kāi)始免疫。所以,想要讓客戶(hù)主動(dòng)選擇你的店,就需要給客戶(hù)不同的消費(fèi)體驗(yàn)。
有這樣一家美發(fā)店,只用了一招朋友圈點(diǎn)贊領(lǐng)禮品的活動(dòng),就召回7成老客戶(hù),利用1元換購(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)方案在短短的1周時(shí)間儲(chǔ)值超過(guò)30萬(wàn)元,用了什么樣的營(yíng)銷(xiāo)策略呢?
活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
一、引流方案:將活動(dòng)內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈,集贊滿(mǎn)28個(gè),就可以免費(fèi)到店領(lǐng)取一個(gè)價(jià)值439元的吹風(fēng)機(jī)一臺(tái)。
二、儲(chǔ)值方案:“1元換購(gòu)”消費(fèi)滿(mǎn)一定金額,+1元即可換購(gòu)禮品。禮品有酸奶機(jī)、保溫杯等等。
三、轉(zhuǎn)化方案:“引流到店+及時(shí)轉(zhuǎn)化”的雙重保證,美發(fā)店保證轉(zhuǎn)化的都是精準(zhǔn)客流。因?yàn)槭抢系晷麻_(kāi),美發(fā)店主要引流方向是“老客帶新”的模式,所以在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候要著重注意如何吸引老客戶(hù)回流到店。經(jīng)過(guò)一系列針對(duì)“維老帶新”的設(shè)計(jì),美發(fā)店在一周的時(shí)間快速回流70%的老客戶(hù),營(yíng)業(yè)額也提升到了30萬(wàn)。
對(duì)于美業(yè)行業(yè)來(lái)說(shuō),定價(jià)并沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn),所以整體的利潤(rùn)空間是掌握在商家的手中,美發(fā)行業(yè),就可以選擇那些利潤(rùn)高、成本低的服務(wù)作為引流項(xiàng)目。
美發(fā)店就可以這樣設(shè)計(jì)引流活動(dòng):銷(xiāo)售199元理發(fā)卡,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)理發(fā)卡不僅可以得到10次理發(fā),還可以得到一瓶?jī)r(jià)值298元的紅酒一瓶。
美發(fā)店銷(xiāo)售出100張理發(fā)卡,一次就可以增加2萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額;100張卡回流80個(gè)人,這80個(gè)人中會(huì)有60個(gè)人主動(dòng)成為會(huì)員;假設(shè)一張會(huì)員充值2000元,這60個(gè)客戶(hù)就可以帶來(lái)12萬(wàn)的業(yè)績(jī)!
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