五一將近，官方數(shù)據(jù)顯示，五一國內(nèi)出游有望達2億人次，對于旅游行業(yè)來說，這是一個比較好的消息，那么，旅游相關(guān)機構(gòu)如何做好營銷呢？

旅游景區(qū)的產(chǎn)品在實現(xiàn)了從旅游資源向旅游產(chǎn)品的第一次飛躍后，面臨著從旅游產(chǎn)品向旅游商品的第二次飛躍，只有當(dāng)消費者購買了這個旅游產(chǎn)品后，才實現(xiàn)了二次轉(zhuǎn)化，而這個過程需要營銷這個工具和催化劑來完成。

一、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意內(nèi)容創(chuàng)造全新的營銷場景：IP借勢、創(chuàng)意營銷、跨界合作

優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意的內(nèi)容是一切傳播的核心。景區(qū)營銷的未來主要集中在三個方面的開發(fā)：品牌+IP、旅游路線+文創(chuàng)產(chǎn)品、與其它領(lǐng)域跨界融合。

文化是放大景區(qū)IP的最好手段，尤其在旅游景區(qū)同質(zhì)化競爭嚴(yán)重的前提下，文化是景區(qū)打造品牌、差異化發(fā)展的重要依托，景區(qū)必須擁有基于自身文化和特色而打磨的過硬IP產(chǎn)品，體現(xiàn)景區(qū)的真誠。同時從IP中衍生出新產(chǎn)品和新內(nèi)容，通過跨界合作、創(chuàng)意營銷，強化景區(qū)自身的“用戶”黏性，形成“粉絲經(jīng)濟”效應(yīng)，實現(xiàn)用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進行景區(qū)營銷。

二、多種營銷手段結(jié)合旅行場景進行營銷策略整合：做口碑營銷、視頻營銷、H5營銷

隨著社會的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進步，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展給傳統(tǒng)的旅游業(yè)帶來了巨大的影響與改變。不知從何時起，“網(wǎng)紅風(fēng)”刮到了旅游圈，帶火了一群景區(qū)。

網(wǎng)紅景區(qū)的產(chǎn)生是互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的必然趨勢，“網(wǎng)紅景區(qū)”背后是新一代旅游愛好者的崛起。數(shù)據(jù)顯示，去年“五一”假期出游人群中，“90后”“00后”占比達到35%，同比提升8%。這一群體熱衷“抖音”等新生社交媒體，消費更加隨性自由，也是在線旅游平臺的忠實擁護者。

新、奇、怪的特色旅游景點往往成為大眾關(guān)注的熱點，每一個爆紅的背后，都是一個個新奇的創(chuàng)意和體驗。這些項目不一定要特別大、或者特別花錢，也不一定是立足大景區(qū)或者老景區(qū)。

創(chuàng)立和維護旅游景區(qū)的品牌形象是旅游景區(qū)市場營銷的重要內(nèi)容，可以通過多個媒體渠道加以宣傳，也可以以事件營銷的方式，把景區(qū)宣傳成一個富有迷人故事的地方，還可以通過焦點事件來吸引公眾傳播媒介，產(chǎn)生某種光環(huán)效應(yīng)，把景區(qū)宣傳成一個令人向往的目的地。

景區(qū)進行客源地市場營銷時，要根據(jù)景區(qū)本身的需要和預(yù)算，制定詳細(xì)的計劃和采用具有效果的營銷手段，比如，廣告、事件營銷、新聞媒介宣傳、公關(guān)活動、網(wǎng)絡(luò)營銷等等，沒有最好的，只有最適合的，把粗放式營銷轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化營銷。

三、優(yōu)質(zhì)傳播渠道助力營銷效果：主流媒體、旅行相關(guān)聯(lián)渠道間接影響、視頻渠道口碑傳播

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的一個重要特征是碎片化生活方式漸成主流，短視頻、短圖文等成為重要的傳播方式。這帶給旅游營銷的啟示是，旅游景區(qū)或目的地應(yīng)具有明確的產(chǎn)品定位，切勿貪大求全。不斷更新的旅游營銷模式改變了從前團隊游時期“全憑導(dǎo)游一張嘴”的現(xiàn)象，動態(tài)的新媒體和社交媒體營銷呈現(xiàn)出更強的交互性和參與性。

新媒體強大的傳播力和交互性，使得景區(qū)和旅游目的地不僅能夠快速得到市場反應(yīng)，提升內(nèi)容品質(zhì)，打造“網(wǎng)紅”景點。

新媒體傳播時代，景區(qū)應(yīng)建立以社交媒體為主導(dǎo)的體驗+口碑營銷渠道，迎合市場需求。景區(qū)和旅游目的地應(yīng)注重善用營銷渠道，精心設(shè)計活動，提升綜合影響力。

旅游市場符合“二八”定律，即20%的顧客會創(chuàng)造80%的價值。要通過確立明確的產(chǎn)品個性來獲取這20%更契合、更忠誠的旅游者，再借助他們?nèi)U大市場。

景區(qū)營銷人傳遞出更多具有體驗價值的旅游信息，用市場喜愛的形式內(nèi)容包裝設(shè)計宣傳資料（宣傳用語、旅游畫冊、視頻節(jié)目等），以尋求與顧客建立情感連接。同時，要活用抖音、微信、微博等新媒體傳播渠道，精心設(shè)計活動，創(chuàng)造更多與潛在和現(xiàn)實游客互動的機會。

四、要把握好營銷尺度：積極營銷，不能嘩眾取寵

旅游景區(qū)要有積極營銷的意識，在市場競爭中才會獲得參與感。營銷活動的目的是在不斷更新的市場中保持曝光量和辨識度，與毫無操守的炒作行為有很大差別。

同時，旅游營銷應(yīng)該把握好營銷策劃與產(chǎn)品品質(zhì)之間的平衡，以免讓游客產(chǎn)生被欺騙的感覺，因此營銷的角度、分寸感都要拿捏好。

“嘩眾取寵”“濫竽充數(shù)”等低俗、媚俗的營銷方式都不可取，景區(qū)既不能因此得到利益，又折損了自身形象。景區(qū)營銷要把握三個要點：一要符合中國國情和文化習(xí)慣，二要符合景區(qū)自身的實際情況，三要符合終端旅游市場的接受能力。? ?

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