父親節(jié)馬上要到了,很多培訓(xùn)機構(gòu)會借此機會,策劃一場父親節(jié)活動,做品牌宣傳或者課程銷售。
但是不管我們的活動形式多么有創(chuàng)意,活動內(nèi)容多么有吸引力,巧婦都難為無米之炊,邀約家長是我們在做活動是需要克服的一大難題!
如何高效的邀約家長參與活動呢?下面這些技巧不妨學(xué)一學(xué)!
一、邀約簡單直接
父親節(jié)活動邀約不同于日常跟進,邀約老師需要在短時間內(nèi),邀約幾十幾百個潛客。
如何用更少的時間,邀約更多的家長,向更多的意向?qū)W員傳遞信息,是第一個挑戰(zhàn)。
選擇一:打電話,時間成本高,信息傳遞效果好。
每個電話:撥號+等待接通+寒暄+活動介紹+邀約家長=2~3分鐘,每小時15-20批邀約
每天下班后集中打邀約,一天大概是能有效聯(lián)系30批家長。
選擇二:群發(fā)短信,微信時間成本低,信息送達率低。
每條消息都是群發(fā),發(fā)短信容易被舉報,發(fā)微信容易被屏蔽。
二、活動邀約客戶利益
如果家長對于活動感興趣,他可能會問一些關(guān)于父親節(jié)活動的流程問題,譬如:“活動安排是怎樣的?時間多久?”
一般這類家長都是對于學(xué)校活動有興趣的,但是仍然未決定是否到場,需要邀約老師抓住家長痛點,讓他覺得這個活動不是可有可無,而是對孩子有重大意義的一次活動。
如果學(xué)校的父親節(jié)活動除了品牌傳播目的,還有課程銷售目的,在邀約家長的時候,他會問一些價格問題,比如:“活動優(yōu)惠多少錢?”
不論家長的真實意向如何,這是一個出鏡率極高的問題。
這個問題,很容易把邀約變成電話價格談判,導(dǎo)致邀約失敗。
建議給家長一個大概范圍的期望描述。
一方面通過活動主題和流程的概述,對家長的心理預(yù)期做好管理;
另一方面,也是避免家長突然到店,造成的接待手忙腳亂的情況
三、設(shè)置多重的邀約目標,做分級邀約
學(xué)校做活動邀約,除了邀約對活動感興趣的家長,也要邀約對課程感興趣的家長或者購買課程意向明確的家長。
他們會對于其他搖擺不定的家長,形成潛在影響。
在做父親節(jié)活動邀約家長的時候,使用分層的邀約目標,吸引各種家長參加活動。
從預(yù)交定金,到交意向金,到提供報名信息,轉(zhuǎn)發(fā)集贊,參與領(lǐng)獎等,哪怕是微信添加好友,都可以作為活動邀約成功的一個層次。
四、給個理由讓客戶響應(yīng)邀約
人做任何事,都需要理由,這是人性。
同樣道理,讓家長來學(xué)校參加活動,要根據(jù)父親節(jié)的調(diào)性,提供合乎情境的邀約理由。
讓家長感覺到那是個理由,就可以,先讓家長跨出第一步。
例如:
①這個父親節(jié)活動,是為了給平時很忙碌的爸爸和孩子溝通交流、增加感情的機會;
②現(xiàn)在交意向金,除了可以享受促銷活動外,還有專屬的父親節(jié)禮包等;
③如果您不來,那么父親節(jié)活動當日,孩子將沒有辦法和其他孩子一樣,和大家一起獻上親自準備的父親節(jié)禮物,孩子可能會很失望。
五、給個承諾打消客戶顧慮
無論話術(shù)如何設(shè)計,家長總會瞻前顧后,遲遲不能下定決心。
這是因為,參加活動的成本太大。
家長眼中,參加一次活動:半天時間 + 課程定金 = 一個周末。
不管是保價協(xié)議,定金可退,還是提前下發(fā)到校禮品,都要向家長展示活動的嚴肅性和流程的嚴謹性。
六、增加限制條件,減少客戶理性思考
活動邀約是每次活動都要做的。
對于家長來說,只有家長感興趣或者想購買課程的時候的活動,才是活動。
同樣,只有針對這一期間的限制性的名額,限時等政策,
對于目標家長人群才有影響力。
在某些時候,限制報名條件越多,家長糾結(jié)參加還是不參加的想法,就會變成,怎樣才能滿足參加的條件。
有些時候,邀約老師對于自家活動的信心不足,感覺搞來搞去都是一樣的。
向家長傳遞的活動信息,也是和上次,上上次一樣。
所以,學(xué)校要設(shè)計更有創(chuàng)意更有想法更符合家長需求的活動,邀約老師才能更加信心十足的邀約家長參加呀!
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