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【企叮咚科技平臺營銷策略】和顧客打交道,這4種策略能輕松搞定顧客,再也不怕賣不出商品!


在銷售產品的過程中,一定要記住這一點:顧客要的不是便宜而是占便宜。能讓顧客覺得是物超所值,占了便宜,那么就算產品再貴,顧客也會蜂擁而至。

那么我們應該如何做才能讓顧客覺得占到便宜了呢?


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其一:我們首先應該清楚了解到顧客的底線在哪里

因為每個人在購買產品之前是有預算的,如果我們的報價遠遠高于顧客的底線,那么就算你把產品說出“花”來,顧客也會無動于衷,更別說讓顧客接受產品了。如果我們的報價遠遠低于顧客的底線,顧客只會感到驚訝,認為你慧眼識人的能力太差勁兒,心里就會想:“價格這么低,產品也好不到哪去,怎么能配的上我的身份”。

再舉個例子,顧客想要寶馬汽車,你卻向他推銷低端汽車,顧客怎么會買呢?相反顧客想要低端汽車,而你卻向他推銷寶馬汽車,結果可想而知,他買不起。因此一定要先了解到顧客的預算,然后再制定相應的策略與推銷的目標。


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其二:推銷的時候使用價格對比的策略

當你在向顧客推銷的時候,為了能給顧客的心理上造成價格懸殊的錯覺,我們事先應該先設定一個合適的高價位,然后用一個低價位進行對比,這樣做的目的就是為了能夠讓顧客感覺自己占到了便宜,加快顧客做出購買決定。在你使用這個方法的時候,一定要掌握好分寸,不然則會讓顧客懷疑你的誠信。


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其三:對產品進行限時優惠策略

每一個顧客遇到打折產品時,總是會停下腳步,駐足而觀,其實就是在尋找一個占便宜的機會,你覺得是這樣嗎?此時顧客的心里就會這樣想:”這些產品馬上就要被搶購完了,如果現在不買,以后肯定都沒有這種機會了”。其實這種感覺我們也有過,當我們進入一家商場,看到折扣較大、進行大甩賣的柜臺,總是會停下腳步,進店咨詢。這是因為在這種思維的促使下,我們才會進店。


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其四:要給予顧客一些額外的獎勵

對于顧客來說,越是得不到的東西就越想得到,這也是一種消費心理,我們可以利用顧客的這一心理,促成訂單。

舉個例子:

小趙是一名房地產推銷員,現在手里有兩套房,a套房已經在手里壓了很久,至少目前無人購買,而b套房是剛剛新到的房源,因此小趙想盡快把a套房賣出去。

在某個星期天,店里來了一位看房的顧客,小趙先帶著顧客看了a套房,然后很遺憾地說:“這套房看的顧客非常多,很不巧的是,這個星期三已經預定出去了,我們去看看b套房吧!b套房也是非常不錯的”。當顧客聽到這樣的話之后,心里就在想“既然銷售員都這么說,肯定b套房不如a套房”顧客帶著這個想法再去看b套房,結果看哪都不順心,最后帶著遺憾離開了。


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過了兩天,小趙給這位顧客打電話,非常激動地說:“韓先生,看來您真的是太幸運了,前幾天預定的那位顧客因為工作地點的原因,已經退房了,那天我看您對a套房很滿意,于是我在第一時間打給您”這位顧客聽了之后,非常開心,沒用多長時間來到店面后果斷交了預付款。


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先來分析一個這個案例:小趙就是利用了顧客怕買不到的心理,讓a套房子變成了搶手貨,同時也讓顧客有了遺憾,再到后來又設計顧客退房的環節,讓a套房變成了失不再來的房子,最后成功的讓顧客購買到了自己心儀的房源。

通過案例我們知道了,如果我們能夠利用顧客怕買不到產品的心理,來制造緊迫感,讓顧客快速做出決定。

另外,如果我們是獨家銷售的話,采用這個方法效果會更好。畢竟產品只有自家店里有,而其他店沒有;或者是利用每人只限購一件;或者是限時購買,只限今天。


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