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【企叮咚科技平臺(tái)營(yíng)銷策略】懂套路的餐飲店,難怪生意異常火爆!餐飲老板的小心機(jī)都在這里


會(huì)營(yíng)銷的餐廳,處處都是機(jī)會(huì)。很多人說(shuō),這輩子走過(guò)最多的路,就是餐飲行業(yè)的套路。顧客往往在不經(jīng)意間,就被套路了!

營(yíng)銷本質(zhì)來(lái)說(shuō)還是要研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理,怎樣玩營(yíng)銷套路,讓顧客更加愿意選擇你的店?下面企叮咚科技平臺(tái)教你幾招餐飲業(yè)的營(yíng)銷套路!

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1、讓餐廳排隊(duì)

多數(shù)消費(fèi)者都有從眾心理,尤其是一些顧客對(duì)商場(chǎng)、商家不是很熟悉的時(shí)候,會(huì)選擇排隊(duì)較多的餐廳,來(lái)降低就餐風(fēng)險(xiǎn)(口味不怎么樣)。他們會(huì)覺(jué)得,這么多人選擇,一定不會(huì)太差。

現(xiàn)在有些商家利用這一心理雇人排隊(duì),制造人氣,這個(gè)不是長(zhǎng)久之計(jì),還是需要回歸到產(chǎn)品的本身。想方設(shè)法在等位區(qū)留住人制造熱鬧氣氛,比如在等位時(shí)去打印照片、玩游戲、免費(fèi)美甲、手機(jī)貼膜、抓娃娃等。


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2、利用掏錢(qián)心痛效應(yīng),充值卡多賣3倍

人們?cè)谫?gòu)買東西的時(shí)候,會(huì)同時(shí)衡量即將獲得的物品好處以及即將失去的金錢(qián)痛苦。

在相關(guān)的實(shí)驗(yàn)中,當(dāng)人們購(gòu)買高價(jià)物品時(shí),與生理痛感有關(guān)的腦島也出現(xiàn)反應(yīng),顯示出購(gòu)買高價(jià)物品的“掏錢(qián)心痛”感,可能跟真實(shí)疼痛的十分類似。

那么如何降低這種“掏錢(qián)心痛”?

提高購(gòu)買物品帶來(lái)附加價(jià)值,來(lái)提高購(gòu)買物品的快感。如在某家餐館買單時(shí),引導(dǎo)客戶進(jìn)行充值,充多少送多少。


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3、精簡(jiǎn)菜單,解決顧客選擇困難癥

現(xiàn)在的消費(fèi)者,最怕的就是選擇太多,無(wú)從下手,所以要在菜單上好好下功夫:

首先,要精簡(jiǎn)菜單。

掌握主動(dòng)權(quán),把最好的產(chǎn)品放出來(lái),讓顧客直接選擇就對(duì)了,而不是羅列一大堆東西讓顧客去挑選自己喜歡的東西,要知道,顧客自己可能都不知道自己想要啥。


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其次,做精品推薦。

一定要推主打菜,主打產(chǎn)品,讓顧客奔著你這個(gè)產(chǎn)品來(lái)而不是奔著你的店來(lái),這也就是的爆品理論。

再次,就是做套餐。

套餐組合讓顧客一鍵購(gòu)買,消除顧客的選擇困難,同時(shí)也節(jié)省了時(shí)間,同時(shí)也能讓顧客多花錢(qián),提升客單價(jià)。


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4、慢收盤(pán)子快翻臺(tái)

很多餐廳為了提升翻臺(tái)率,顧客前腳剛剛離開(kāi)后腳馬上就收拾餐桌。在餐廳人比較多,等位嚴(yán)重的時(shí)候這樣的做法是沒(méi)有問(wèn)題的。

但是在餐廳還沒(méi)有人滿為患的時(shí)候,收拾桌子要適當(dāng)慢一些,這樣反而更能提升翻臺(tái)率。

因?yàn)楫?dāng)顧客看到旁邊桌上滿滿的餐盤(pán)的時(shí)候,就會(huì)有一種自我的心理暗示,我已經(jīng)吃了很多了,差不多該走了。


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所以說(shuō),空盤(pán)子的存在就是一種心里預(yù)警,給顧客一種潛移默化的暗示。同時(shí)在外邊的人看來(lái),桌子上盤(pán)子比較多,也會(huì)給人一種生意很好,味道應(yīng)該很不錯(cuò)的感覺(jué),能夠吸引顧客前來(lái)就餐。

當(dāng)然,不是說(shuō)收拾桌子越慢就一定越好,這里邊涉及到很多利弊權(quán)衡問(wèn)題,在具體的操作過(guò)程中要根據(jù)情況來(lái)調(diào)整策略。


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5、化整為零,讓顧客覺(jué)得你的菜便宜

超市日用品定價(jià)的道理可能很多人都懂。超市里日用品通常都會(huì)用9.9元,19.9元,28.9元這樣的標(biāo)價(jià),而不用10、20、30這樣的整數(shù)。9.9和10只差了一毛錢(qián),但是會(huì)給人一種還不到10塊錢(qián)的感覺(jué),就會(huì)覺(jué)得比較便宜。

其實(shí)餐飲定價(jià)也可以參考這種做法。通常餐飲店都習(xí)慣以整數(shù)定價(jià),是因?yàn)轭櫩透犊顣r(shí)比較方便不會(huì)出現(xiàn)找零的麻煩。

但是如今移動(dòng)支付工具已經(jīng)越來(lái)越普及,更多人會(huì)選擇微信或支付寶支付,就不存在找零的問(wèn)題了。那么9.8元一碗的面自然就比10元錢(qián)的面聽(tīng)起來(lái)更具誘惑一些。


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