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【企叮咚科技平臺(tái)營(yíng)銷策略】為什么越限量的東西越受追捧?這些消費(fèi)者心理你都知道嗎?


說一千道一萬,所有的營(yíng)銷手段都是根據(jù)消費(fèi)者心理來設(shè)定的。


為什么越限量的東西越受追捧?


為什么網(wǎng)紅店越多人排隊(duì),越能吸引你?


為什么三個(gè)價(jià)格中,顧客會(huì)選擇中間價(jià)格?


營(yíng)銷手段千變?nèi)f化,但是人性心理是不變的,如果老板們能深諳消費(fèi)者心理,生意做不好都不行。


接下來,企叮咚科技平臺(tái)列舉幾個(gè)消費(fèi)者心理效應(yīng),你就能明白營(yíng)銷手段的原理了。


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一、折中效應(yīng)


1、在不確定情況下,選擇中間項(xiàng)。


顧客看到三種價(jià)格的產(chǎn)品,在不確定的情況下,很大概率會(huì)選擇中間價(jià)格的產(chǎn)品;因?yàn)樽罡叩某鱿M(fèi),不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),最低的怕質(zhì)量不過關(guān),而中間的最保險(xiǎn)。

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所以當(dāng)你想要推銷一款產(chǎn)品時(shí),可以好好地在價(jià)格上下功夫,設(shè)置三個(gè)梯度的價(jià)格,顧客既不選最便宜的也不選最貴的,往往選中間的。


把你最想賣的產(chǎn)品放中間價(jià)就可以了。


折中效應(yīng)2.jpg


二、稀缺效應(yīng)


1、機(jī)會(huì)越少,價(jià)值越大。


人的欲望是無盡的,而資源是有限的,所以在有限的資源中,越稀缺越珍貴。

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這就解釋了為什么愛馬仕、LV等奢侈品,因?yàn)楫a(chǎn)量受限,雖然價(jià)格很高,但依然不乏名流貴婦們費(fèi)盡心思去購買。

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這個(gè)效應(yīng)在奢侈品行業(yè)多見,那我們普通行業(yè)呢?其實(shí)也可以,比如饑餓營(yíng)銷,利用數(shù)量上的稀缺,來營(yíng)造珍貴的假象。


稀缺效應(yīng)3.jpg


三、錨定效應(yīng)


1、提供參照物,刺激消費(fèi)。


錨定效應(yīng)利用的是顧客“貨比三家”的心理,當(dāng)顧客不知道一件商品的價(jià)值時(shí),會(huì)習(xí)慣性地尋找身邊的參照物進(jìn)行對(duì)比。

跟往期的價(jià)格對(duì)比,也是一樣的。

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假如,第一次的價(jià)格顯示為90元,第二次再見是45元,那么這個(gè)45元的價(jià)格對(duì)該消費(fèi)者來說,是特別便宜的,他很有可能購買。

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所以這也解釋了為什么很多實(shí)體店打出“天天特價(jià)”的口號(hào),顧客還是無動(dòng)于衷,因?yàn)樘焯於家粯拥膬r(jià)格,相當(dāng)于沒有優(yōu)惠。


四、注意力偏見


1、重復(fù)的認(rèn)識(shí),影響看法。


一個(gè)消費(fèi)者越頻繁地看見你的廣告、消息,他越有可能從你這里產(chǎn)生購買。

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就像當(dāng)年的腦白金、溜溜梅廣告,盡管大家吐槽,但不得不承認(rèn)的確起到了洗腦的效果,購買此類產(chǎn)品時(shí),還是很可能選擇他們。

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所以,做生意的人一定要“厚臉皮”,不然生意真難做。


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五、心理賬戶


1、為買單找一個(gè)合理的理由


每個(gè)人都有一個(gè)心理賬戶,顧客們常常會(huì)用心理賬戶來說服自己買單。

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比如購買2000元的大衣,自己買有點(diǎn)舍不得,但如果是給爸媽買,就很可能會(huì)買了。將顧客的需求上升到情感方面,就很容易說服顧客。心理賬戶一般是為孩子、為老人、為愛人、送禮等等。

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我們平時(shí)在銷售時(shí),根據(jù)顧客的選擇來利用這種效應(yīng),成交率會(huì)大大提高。例如嫌爸媽的衣服偏貴,你就說,他們幾年才買一次衣服,這樣算下來其實(shí)不貴,而且在親戚面前還有面子。


心理賬戶.jpg


六、從眾效應(yīng)


1、跟隨主流選擇,準(zhǔn)沒錯(cuò)兒


人們內(nèi)心總會(huì)有一種“被孤立”的恐懼感,為了合群,所以會(huì)跟隨大部分人的意見。

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這種效應(yīng)目前是最廣泛的,幾乎到處都可見。比如網(wǎng)購時(shí)看銷量,吃飯時(shí)看排隊(duì)人數(shù),逛街時(shí)喜歡看熱鬧。

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所以平時(shí)在做活動(dòng)時(shí),一定要保證到店的人很多,即使不是真實(shí)顧客,我們也要拉親朋好友來撐場(chǎng)子營(yíng)造火熱現(xiàn)場(chǎng)。

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只要顧客被吸引進(jìn)店,就有機(jī)會(huì)成單。


從眾效應(yīng).jpg


從以上效應(yīng)中可以看出,其實(shí)我們之前的很多營(yíng)銷手段都是根據(jù)這些效應(yīng)來設(shè)定的。平時(shí)多學(xué)點(diǎn)消費(fèi)者心理,能幫助我們更好地進(jìn)行銷售。


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