對(duì)于家電服務(wù)這樣行業(yè)，適合讓消費(fèi)者主動(dòng)找到企業(yè)，只有當(dāng)客戶愿意主動(dòng)找到企業(yè)，后續(xù)的營(yíng)銷方案才能更順利的進(jìn)行。

就好比一次釣魚(yú)的過(guò)程，企業(yè)只需要那么只需要明白“如何設(shè)計(jì)魚(yú)塘、如何投放魚(yú)餌、如何制作魚(yú)鉤”這三個(gè)道理。確定客戶群體，通過(guò)引流產(chǎn)品勾住客戶消費(fèi)神經(jīng)，進(jìn)而進(jìn)行后續(xù)鎖客方案，讓消費(fèi)者主動(dòng)成交。

今天企叮咚科技平臺(tái)跟大家介紹一家專注家電及電器服務(wù)市場(chǎng)的企業(yè)，公司有一套成熟的運(yùn)營(yíng)體系，擁有一批忠實(shí)的客源。企叮咚落地孵化導(dǎo)師在短短5天的時(shí)間幫助他們收到150000現(xiàn)金流。具體活動(dòng)方案怎么設(shè)計(jì)？

1、設(shè)計(jì)魚(yú)塘

首先要明白“魚(yú)塘為誰(shuí)而設(shè)”。引流客戶一種是老會(huì)員引流，另一種是吸引新客戶，對(duì)于業(yè)務(wù)范圍來(lái)說(shuō)，兩者可以進(jìn)行搭配。因?yàn)槔峡蛻舾湃问煜さ木S修師傅，新客戶可以給公司帶來(lái)更多的人脈。

2、投放魚(yú)餌

找到并確定引流方向后，就要思考如何才能吸引顧客，也就是設(shè)計(jì)一個(gè)讓客戶無(wú)法拒絕的“魚(yú)餌”。家電服務(wù)適合什么樣的引流產(chǎn)品呢？

一是選擇選擇提供與服務(wù)互補(bǔ)或相關(guān)的產(chǎn)品，二贈(zèng)送給客戶的產(chǎn)品要保證產(chǎn)品質(zhì)量，基于對(duì)引流產(chǎn)品的要求，最后確定選擇家居洗護(hù)作為引流產(chǎn)品，既能保證贈(zèng)品相關(guān)性又能保證贈(zèng)品質(zhì)量。

老板選擇“線下引流+線上轉(zhuǎn)化”的引流模式，具體方案如下：

物料準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好宣傳用的海報(bào)、DM板、條幅等店內(nèi)陳設(shè)用品；

方案設(shè)計(jì)：

a.現(xiàn)場(chǎng)添加本店微信并轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，可免費(fèi)領(lǐng)取洗滌劑一袋

b.現(xiàn)場(chǎng)下單交定金20元，贈(zèng)送洗衣液一桶

c.充值升級(jí)成為會(huì)員：充200送200積分、充500贈(zèng)500積分，多充多贈(zèng)，積分可以在線上商城兌換自己想要的禮品

3、制作魚(yú)鉤

想要鎖定客流，保證盈利，只有引流方案是不夠的，還要確定一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)逆i客方案，讓客戶主動(dòng)留下來(lái)。

為此，我們?cè)O(shè)計(jì)了進(jìn)店消費(fèi)多少送多少，消費(fèi)100送100，消費(fèi)500送500，消費(fèi)1000送1000，消費(fèi)5000送5000。用高誘惑力的附加值來(lái)吸引消費(fèi)者儲(chǔ)值消費(fèi)，主動(dòng)綁定成為企業(yè)的忠實(shí)客戶。

贈(zèng)送的都是禮品，可以在企叮咚禮品采購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買，性價(jià)比高，采購(gòu)成本低！

一套營(yíng)銷活動(dòng)方案執(zhí)行下來(lái)，首日就引流了185人，預(yù)付定金60人，收單成交56單，5天的時(shí)間客戶預(yù)約數(shù)量達(dá)到1034人，提前完成了半年任務(wù)量。

客戶在辦完消費(fèi)卡之后，當(dāng)有需求服務(wù)的時(shí)候就會(huì)主動(dòng)上門，長(zhǎng)此以往當(dāng)消費(fèi)者在店內(nèi)養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣之后，在成為企業(yè)的忠實(shí)用戶的同時(shí)，還能為客戶帶來(lái)新的客流，讓企業(yè)持續(xù)裂變式發(fā)展。

這個(gè)引流鎖客方案你學(xué)會(huì)了嗎？關(guān)注企叮咚科技平臺(tái)，更多營(yíng)銷案例與您分享！