五一將近，官方數據顯示，五一國內出游有望達2億人次，對于旅游行業來說，這是一個比較好的消息，那么，旅游相關機構如何做好營銷呢？

旅游景區的產品在實現了從旅游資源向旅游產品的第一次飛躍后，面臨著從旅游產品向旅游商品的第二次飛躍，只有當消費者購買了這個旅游產品后，才實現了二次轉化，而這個過程需要營銷這個工具和催化劑來完成。

一、優質創意內容創造全新的營銷場景：IP借勢、創意營銷、跨界合作

優質創意的內容是一切傳播的核心。景區營銷的未來主要集中在三個方面的開發：品牌+IP、旅游路線+文創產品、與其它領域跨界融合。

文化是放大景區IP的最好手段，尤其在旅游景區同質化競爭嚴重的前提下，文化是景區打造品牌、差異化發展的重要依托，景區必須擁有基于自身文化和特色而打磨的過硬IP產品，體現景區的真誠。同時從IP中衍生出新產品和新內容，通過跨界合作、創意營銷，強化景區自身的“用戶”黏性，形成“粉絲經濟”效應，實現用優質內容進行景區營銷。

二、多種營銷手段結合旅行場景進行營銷策略整合：做口碑營銷、視頻營銷、H5營銷

隨著社會的不斷發展和互聯網技術的不斷進步，互聯網經濟發展給傳統的旅游業帶來了巨大的影響與改變。不知從何時起，“網紅風”刮到了旅游圈，帶火了一群景區。

網紅景區的產生是互聯網迅猛發展的必然趨勢，“網紅景區”背后是新一代旅游愛好者的崛起。數據顯示，去年“五一”假期出游人群中，“90后”“00后”占比達到35%，同比提升8%。這一群體熱衷“抖音”等新生社交媒體，消費更加隨性自由，也是在線旅游平臺的忠實擁護者。

新、奇、怪的特色旅游景點往往成為大眾關注的熱點，每一個爆紅的背后，都是一個個新奇的創意和體驗。這些項目不一定要特別大、或者特別花錢，也不一定是立足大景區或者老景區。

創立和維護旅游景區的品牌形象是旅游景區市場營銷的重要內容，可以通過多個媒體渠道加以宣傳，也可以以事件營銷的方式，把景區宣傳成一個富有迷人故事的地方，還可以通過焦點事件來吸引公眾傳播媒介，產生某種光環效應，把景區宣傳成一個令人向往的目的地。

景區進行客源地市場營銷時，要根據景區本身的需要和預算，制定詳細的計劃和采用具有效果的營銷手段，比如，廣告、事件營銷、新聞媒介宣傳、公關活動、網絡營銷等等，沒有最好的，只有最適合的，把粗放式營銷轉變為精細化營銷。

三、優質傳播渠道助力營銷效果：主流媒體、旅行相關聯渠道間接影響、視頻渠道口碑傳播

移動互聯網時代的一個重要特征是碎片化生活方式漸成主流，短視頻、短圖文等成為重要的傳播方式。這帶給旅游營銷的啟示是，旅游景區或目的地應具有明確的產品定位，切勿貪大求全。不斷更新的旅游營銷模式改變了從前團隊游時期“全憑導游一張嘴”的現象，動態的新媒體和社交媒體營銷呈現出更強的交互性和參與性。

新媒體強大的傳播力和交互性，使得景區和旅游目的地不僅能夠快速得到市場反應，提升內容品質，打造“網紅”景點。

新媒體傳播時代，景區應建立以社交媒體為主導的體驗+口碑營銷渠道，迎合市場需求。景區和旅游目的地應注重善用營銷渠道，精心設計活動，提升綜合影響力。

旅游市場符合“二八”定律，即20%的顧客會創造80%的價值。要通過確立明確的產品個性來獲取這20%更契合、更忠誠的旅游者，再借助他們去擴大市場。

景區營銷人傳遞出更多具有體驗價值的旅游信息，用市場喜愛的形式內容包裝設計宣傳資料（宣傳用語、旅游畫冊、視頻節目等），以尋求與顧客建立情感連接。同時，要活用抖音、微信、微博等新媒體傳播渠道，精心設計活動，創造更多與潛在和現實游客互動的機會。

四、要把握好營銷尺度：積極營銷，不能嘩眾取寵

旅游景區要有積極營銷的意識，在市場競爭中才會獲得參與感。營銷活動的目的是在不斷更新的市場中保持曝光量和辨識度，與毫無操守的炒作行為有很大差別。

同時，旅游營銷應該把握好營銷策劃與產品品質之間的平衡，以免讓游客產生被欺騙的感覺，因此營銷的角度、分寸感都要拿捏好。

“嘩眾取寵”“濫竽充數”等低俗、媚俗的營銷方式都不可取，景區既不能因此得到利益，又折損了自身形象。景區營銷要把握三個要點：一要符合中國國情和文化習慣，二要符合景區自身的實際情況，三要符合終端旅游市場的接受能力。? ?

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