到了夏季,很多餐飲店鋪多少會(huì)受到一些影響,火鍋、串串這些有明顯季節(jié)性淡季的品類便是例子。
餐飲老板如果不想您的餐廳在炎炎夏日處于窘境,就要注意以下幾點(diǎn)營(yíng)銷技巧。
1、冰涼消暑品,免費(fèi)贈(zèng)送
夏季,顧客就會(huì)有點(diǎn)反感麻辣、油膩的東西,即使對(duì)某家火鍋或烤肉店情有獨(dú)鐘,也會(huì)望而止步。
如果商家能在夏季免費(fèi)贈(zèng)送類似綠豆湯、酸梅汁、雪糕等降暑神器,再加上冷氣十足的空調(diào),能有效解決顧客“因?yàn)檠谉崽岵黄鹗秤钡耐袋c(diǎn),而且還有幾大好處:
一是花費(fèi)很少的成本,有效地吸引顧客進(jìn)店并提升顧客好感度;
二是避免顧客排隊(duì)產(chǎn)生怨氣,讓他們更愿意花時(shí)間去等桌。
同時(shí),商家可以推出涼菜、涼粉等優(yōu)惠開胃菜,既能有效地增加顧客食欲,又非常受年輕消費(fèi)者喜歡,對(duì)于這樣的美食總是忍不住要嘗上一口,并且其操作簡(jiǎn)易!
2、優(yōu)惠促銷活動(dòng),燃爆盛夏
不少餐飲店,到了夏季可能只會(huì)有一些老顧客來捧場(chǎng),要吸引新顧客,這時(shí)候適當(dāng)做一些優(yōu)惠活動(dòng)會(huì)起到不錯(cuò)的效果。
一是消費(fèi)滿贈(zèng),如消費(fèi)滿100送100,消費(fèi)滿200送200等,活動(dòng)足夠吸引人,會(huì)帶來更多的顧客;
二是消費(fèi)送積分,如滿100就返雙倍積分,可在本店線上積分商城進(jìn)行兌換,促進(jìn)顧客二次消費(fèi)。
雖然從表面看贈(zèng)券力度不是很大,但對(duì)于持有贈(zèng)券的顧客來說,在第二次選擇同樣條件的餐廳就餐時(shí),難免會(huì)優(yōu)先選擇有贈(zèng)券的這家餐廳。既培養(yǎng)了會(huì)員的忠誠(chéng)度,而且提高了消費(fèi)頻次。
3、打破次元壁,創(chuàng)造“新花樣”
隨著人們生活水平的提高,對(duì)“美食”跟“環(huán)境”的要求也逐漸提高,不僅要味道好,還要裝修好,工業(yè)風(fēng)、海洋風(fēng)、性冷淡風(fēng)等。
餐飲同質(zhì)化時(shí)代,差異化創(chuàng)新成為救命稻草。餐飲人要一直堅(jiān)持創(chuàng)新和出其不意,除了環(huán)境吸引顧客外,最終還要回歸到產(chǎn)品上,畢竟味道好才是留住顧客的第一要素。
4、整合渠道,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷閉環(huán)
餐飲營(yíng)銷實(shí)際操作中,都會(huì)面臨一個(gè)挑戰(zhàn),如何在有限的預(yù)算前提下,用合適的媒介投放平臺(tái)與形式,操作一個(gè)有話題性的議題,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群關(guān)注。
廣告營(yíng)銷發(fā)展到如今的互聯(lián)網(wǎng)高速時(shí)代,社交化營(yíng)銷和產(chǎn)品銷售早已接軌,不產(chǎn)生銷量的營(yíng)銷都是耍流氓。
比如,兒童月營(yíng)銷活動(dòng),以“兒童節(jié)不僅是小兒童的節(jié)日,還是大兒童的節(jié)日”作為營(yíng)銷主題。
一是專設(shè)兒童套餐,除了吸引小兒童外,大兒童也來個(gè)兒童套餐,倍有儀式感;
二是以兒童套餐作為契機(jī),比如成為會(huì)員,可享受兒童套餐第二份半價(jià);
三是在朋友圈投放本地廣告造勢(shì),僅用了1萬多的預(yù)算,以卡券和高顏值美食圖片,為餐廳品類強(qiáng)勢(shì)吸引又一波客流。
無論是新穎的傳播載體的全面造勢(shì),還是整合產(chǎn)品的集中發(fā)力,只有抓準(zhǔn)消費(fèi)者心態(tài),精準(zhǔn)洞察市場(chǎng)大數(shù)據(jù),敢于不斷嘗新,才能鑄就屬于自己的餐飲品牌。
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