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【企叮咚科技平臺營銷策略】懂套路的餐飲店,難怪生意異常火爆!餐飲老板的小心機都在這里


會營銷的餐廳,處處都是機會。很多人說,這輩子走過最多的路,就是餐飲行業的套路。顧客往往在不經意間,就被套路了!

營銷本質來說還是要研究消費者的消費心理,怎樣玩營銷套路,讓顧客更加愿意選擇你的店?下面企叮咚科技平臺教你幾招餐飲業的營銷套路!

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1、讓餐廳排隊

多數消費者都有從眾心理,尤其是一些顧客對商場、商家不是很熟悉的時候,會選擇排隊較多的餐廳,來降低就餐風險(口味不怎么樣)。他們會覺得,這么多人選擇,一定不會太差。

現在有些商家利用這一心理雇人排隊,制造人氣,這個不是長久之計,還是需要回歸到產品的本身。想方設法在等位區留住人制造熱鬧氣氛,比如在等位時去打印照片、玩游戲、免費美甲、手機貼膜、抓娃娃等。


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2、利用掏錢心痛效應,充值卡多賣3倍

人們在購買東西的時候,會同時衡量即將獲得的物品好處以及即將失去的金錢痛苦。

在相關的實驗中,當人們購買高價物品時,與生理痛感有關的腦島也出現反應,顯示出購買高價物品的“掏錢心痛”感,可能跟真實疼痛的十分類似。

那么如何降低這種“掏錢心痛”?

提高購買物品帶來附加價值,來提高購買物品的快感。如在某家餐館買單時,引導客戶進行充值,充多少送多少。


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3、精簡菜單,解決顧客選擇困難癥

現在的消費者,最怕的就是選擇太多,無從下手,所以要在菜單上好好下功夫:

首先,要精簡菜單。

掌握主動權,把最好的產品放出來,讓顧客直接選擇就對了,而不是羅列一大堆東西讓顧客去挑選自己喜歡的東西,要知道,顧客自己可能都不知道自己想要啥。


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其次,做精品推薦。

一定要推主打菜,主打產品,讓顧客奔著你這個產品來而不是奔著你的店來,這也就是的爆品理論。

再次,就是做套餐。

套餐組合讓顧客一鍵購買,消除顧客的選擇困難,同時也節省了時間,同時也能讓顧客多花錢,提升客單價。


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4、慢收盤子快翻臺

很多餐廳為了提升翻臺率,顧客前腳剛剛離開后腳馬上就收拾餐桌。在餐廳人比較多,等位嚴重的時候這樣的做法是沒有問題的。

但是在餐廳還沒有人滿為患的時候,收拾桌子要適當慢一些,這樣反而更能提升翻臺率。

因為當顧客看到旁邊桌上滿滿的餐盤的時候,就會有一種自我的心理暗示,我已經吃了很多了,差不多該走了。


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所以說,空盤子的存在就是一種心里預警,給顧客一種潛移默化的暗示。同時在外邊的人看來,桌子上盤子比較多,也會給人一種生意很好,味道應該很不錯的感覺,能夠吸引顧客前來就餐。

當然,不是說收拾桌子越慢就一定越好,這里邊涉及到很多利弊權衡問題,在具體的操作過程中要根據情況來調整策略。


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5、化整為零,讓顧客覺得你的菜便宜

超市日用品定價的道理可能很多人都懂。超市里日用品通常都會用9.9元,19.9元,28.9元這樣的標價,而不用10、20、30這樣的整數。9.9和10只差了一毛錢,但是會給人一種還不到10塊錢的感覺,就會覺得比較便宜。

其實餐飲定價也可以參考這種做法。通常餐飲店都習慣以整數定價,是因為顧客付款時比較方便不會出現找零的麻煩。

但是如今移動支付工具已經越來越普及,更多人會選擇微信或支付寶支付,就不存在找零的問題了。那么9.8元一碗的面自然就比10元錢的面聽起來更具誘惑一些。


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