少兒教育行業在目前屬于一個朝陽行業，家長越來越重視孩子的培養，這也導致了有很多創業者選擇從事這個行業，各種培訓滿目琳瑯，競爭激烈。

家長面對鋪天蓋地的廣告信息，已經麻木,不知道該給孩子選擇什么樣的培訓，選擇發揮什么樣的特長，各個機構也是只為了賺錢，而忽略了孩子自身的特點。

在這種形勢下，教育機構要想做好，就必須加強內容的提升，優化課程，給家長傳遞信任，切實從孩子層面出發，教授孩子有用的知識，發掘孩子特長，培養特長。

首先要做的就是改變原有模式，采用新思路，新方法。傳統的方法，根本無法取得家長的信任，建立情感鏈接，所以就要采取社群的方式來培育價值，獲取信任，進而做好生意。

傳統教育機構常用的四種方式：

一、店面推廣，發傳單，吸引客戶了解課程。

二、在線上做網絡推廣，招生引流。

三、開體驗課，降低入門課程價格。

四、請第三方招生機構，外包招生。

這四種方式都是少兒教育常用的方法，但與用戶信任的建立比較差，沒有新意，難以吸引家長為孩子報名。

今天企叮咚科技平臺與大家分享一家少兒美術培訓機構的做法，看看他們是如何通過社群運營與系統營銷鎖定客戶的。

一、建立社群，引流客戶

這家少兒美術教育機構主要的針對人群是4-15歲的兒童，對于這種機構來說，兒童雖然是目標用戶，但是家長才是出錢的人，是決定是否報班的意見決策者。找對決策人，才可以辦對事。所以寶媽才是真正的客戶，我們在建立社群時，要明確就是吸引寶媽進群。

微信群換句話來說，它就是一個場，一個圈子。我們要想讓別人進入我們的社群，就要設計讓別人進入的誘惑力，做好內容吸引，設計好的文案。

社群引流文案設計：

1、課程優惠，400元可享受12節原價1200元的美術體驗課程。

2、領取價值800元的兒童用品大禮包，活動名額有限，僅限100名。（配上大禮包的圖片、價格）

推出活動，線上進群報名預約，邀請人進群，建立社群。

其實這家美術班在當地做了一年的時間，有一定的口碑，寶媽們對那個1200元的課程也比較了解，加上原本積累的一些寶媽的微信。當這個消息在微信里公布之后，有很多寶媽主動進入微信群，通過一周的時間共創建了3個200人的微信群。

建立了社群，接下來就要做社群裂變。

二、社群裂變，禮品誘惑

在線上預約環節結束后，就需要運作社群，新群剛建立，整個群的活躍度不高，那就需要用紅包轟炸以及水軍的配合。

在群里講述課程的部分內容，比如在家如何訓練小朋友的繪畫天賦等。在大禮包里有一款價值598的兒童電話手表，不僅可以接聽電話，還可以輔導作業，并公布此禮品的在京東的官方售價，吸引家長線下報名。

三、社群裂變，轉介引流

設計線上裂變引流方法，人家長之間轉介紹，邀請跟多人進群。

凡是家長邀請進群，并最終報名成功，可享受一下兩大權益。

1、報名成功后都可以參加7天親子夏令營戶外活動。

2、每人獲得一件京東價值398元的廚房四件套。

過這樣的方法，有很多寶媽拉人進群。

社群具體實操方法：

提前編輯好海報文案，并闡述7天親子夏令營活動的優點，以及398元廚房四件套的京東售價，圖片鏈接，促使更多人邀請人進群，增加流量。

有了這些流量，接下來就要進行流量變現，做線下門店活動，進一步升級，轉化，裂變，培育社群價值，建立長期信任，讓門店不再缺少客源。

門店轉化升級部分：

一、門店活動，兌現禮品

通過線上的引流，起到較好的成果之后，我們要轉移到門店，在門店進行現場報名，贈送禮品。

1、在門店展開活動，把線上報名的寶媽統計好，進行對接，沒有來直接通知到店報名領取禮品。

2、對那些轉介紹的寶媽報名成功也要做好統計，派發禮品給他們，做好過程對接。

3、安排好課表，發送到寶媽的微信上，讓他們安排孩子來上課。

4、把現場的情況拍照發送到群里，刺激沒有報名的寶媽，讓他們來參加線下報名活動。

通過這樣的方式在3天時間，快速報名了20名。

三、開展課程，提升轉化

1、做好12節課程的時間安排，通知報名寶媽，并把時間表發到群里。

2、拍攝現場上課視頻，發到群里，展示課程優勢，吸引更多人報名。

3、報名參加上課的再建立新的微信群，每天反饋孩子上課情況。

通過這樣的方式，最終在一個月時間線上引流100個，最終成交了450個參加400元課程的寶媽。

其實通過12節的課程我們就基本上鎖定了這450個寶媽幫助孩子報特長班的路徑，在開課后的30天中，我們可以慢慢接觸，轉化成交。

社群價值培育部分：

在前邊我們建立的社群，只是簡單的引流群，要想建立長期合作，就必須進行社群價值培育。

把前面讓報名寶媽進的群，作為重點價值培育群，更改名字為美術親子俱樂部。

美術親子俱樂部的具體操作：

1、在群里進行孩子狀況的日常匯報，讓所有寶媽學習參考。

2、在群里做調查，征集大家對教育孩子存在問題。

3、對收集的問題做整理，并發到群里。

4、尋找相關問題的答案，并做出解答。

5、針對個別問題，與個別家長單獨處理。

6、給家長培訓如何給孩子選特長班的知識。

7、給家長培訓日常生活中，如何教育孩子問題的相關知識，或推薦書籍。

8、安排定時親子交流時間，讓孩子和家長溝通，增加親情交流等。

通過這樣一系列動作，就可以培養價值，建立培訓機構和寶媽之間的信任，方便我們今后全年課程的轉化。正是因為這樣的舉動最后轉化了450個客戶，完成了原來業績的10倍增長，營收18萬。

信任就是長期的價值輸出，只有你長期輸出，才可和客戶成為朋友，產生價值。人和人之間永遠存在被利用關系，做生意就要抓住這一點，提升自己的“被利用”價值，價值培育也非常重要，只要價值輸出足夠了，就會建立忠誠，建立長期信任。

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