“民以食為天”,吃是大家首先要解決的解決的問題。在大街上,到處都是餐飲店,各色各樣,熙熙攘攘。餐飲屬于剛需高頻行業,競爭激烈,那么,如何在眾多餐飲店中脫穎而出呢?
今天企叮咚科技平臺跟大家分享一家餐飲店的案例,老板用“免費吃魚”的營銷噱頭,15天綁定客戶624人,收取12萬元,并且讓餐館在后期擁有源源不斷的客源。
這家餐飲店主要以做酸菜魚為主,也搭配一些別的中式菜品。整個店面裝修比較簡約,整體環境不錯,旁邊有學校,以服務學生群體為主。開業有半年時間,但固定客流不多。
針對店鋪的需求,企叮咚科技平臺制定了一系列的營銷方案:
第一步,設計“免費吃魚”活動,引導到店
現在“酒香也怕巷子深”的時代,別人不知道你的店鋪,再好吃的菜品也沒有用。對餐飲店來說,以口感為主,顧客不嘗試是不知道口味的。而對于學生群體來說,“免費”是很能吸引他們到店品嘗的。
免費吃魚活動:凡在活動期間4人同行,就可免費吃本店價值128元的酸菜魚一份。
宣傳推廣:
1、把活動內容做成單頁,放上老板的微信微信二維碼,酸菜魚的圖片,價格等;
2、在學校找兼職人員,到學校門口和附近去發單頁,引導學生到店。
這樣的效果比較好,2天后慕名而來的客人就已經很多了。那有人會問,免費吃老板不會虧本嗎?
仔細分析一下,免費吃魚的前提是4人同行,而4個人吃一盤魚一般是不夠吃的,那就會點別的菜,酸菜魚本身的食材成本并不高,而且大家在消費時都有一個“報復心理”,主菜免費了,其他菜就會想多點一些。
事實驗證確實如此,通過小菜的購買,再除去酸菜魚的成本,每桌還有30元左右的利潤,并沒有因為魚免費了而虧本。
第二步,建立社群,升級轉化
如果只是免費吃魚,一次活動做完了,沒鎖定任何長期客戶,店鋪還是會恢復之前的老樣子,不會有任何改善。所以,要進一步設計方案,實現轉化升級。
社群建立部分:
1、打造餐館的個人微信形象;
2、建立一個微信群,讓參加免費吃魚的客戶添加老板微信,并進群。
轉化升級部分:
想要長期鎖定客戶就需要設計充值卡,并且優惠到讓到店的客戶都想辦理。
推出198元充值卡,可享受充值198元,用198元,拿198元,抵200元,返198元的福利。
具體權益如下:
1、198元可以作為現金在店鋪無門檻直接使用;
2、可領取京東價值198元的真空保溫杯一個,具體情況掃碼查看京東鏈接;
3、獲得20張10元抵扣券,每消費滿100元可以抵用一張;每次消費最多可用2張;
4、在所有的消費券使用完成后,返還198元現金,并獲得5張免費小菜抵用券,可自用也可送人。
社群激活互動部分:
1、在群里發紅包,活躍氣氛;
2、在群里分享免費吃魚的活動和198元充值卡券的權益,展示禮品;
3、將現場辦卡的火爆場面發到群里,進一步裂變,吸引更多人到店。
活動成本分析:
1、京東價值198元的保溫杯是通過企叮咚禮品平臺采購,價格優惠。
2、抵扣的20張10元券,相當于9折優惠,要用完最少10次,提前鎖定了2000元業績;
3、想返198元現金,要先用完所有的優惠券,讓客戶形成習慣性消費。
餐館用免費吃魚活動和誘人的充值卡活動,15天時間就有624人做了會員充值,收取了12萬多,還鎖定了餐廳接下來的業績。
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