新冠肺炎疫情,成功打亂我們的腳步,婚期臨近卻還有很多新人沒拍婚紗照,攝影行業(yè)也經(jīng)歷了蠻長的寒冬,如今隨著疫情逐漸被控制,不少商家都已經(jīng)陸續(xù)復(fù)工,但因為是特殊時期很多人仍然在猶豫觀望,那么現(xiàn)下形勢婚紗攝影機構(gòu)以及婚宴行業(yè)該如何布局營銷,才能給客戶一個“無法拒絕”的理由?
今天企叮咚科技平臺與各位分享合作商家三融婚禮是如何設(shè)計活動,希望能給各位帶來啟發(fā)。
一、方案設(shè)計思路
①? ? 如何奇襲客流少實現(xiàn)快速的引流大量客戶?
②? ? 如何快速的長久鎖定客源,讓顧客成為持續(xù)消費的會員。
③? ? 如何通過回流老顧客和讓老顧客帶來新顧客進行消費?
二、實操過程
1、設(shè)定活動目標
①? ? 引流目標:采用全線(線上+線下)引流方案
②? ? 截流目標:采用“免費+儲值”雙截流方案鎖定大量客戶。
③? ?回流目標:回饋已成交的消費者,采用“拓客形式”,進行裂變。
2、引流方案設(shè)計
引流實操要點
①? ? 引流前預(yù)熱:?
? ? —預(yù)熱時間、價格
提前在微信,朋友圈、公眾號、微信群做預(yù)熱,預(yù)熱產(chǎn)品千萬不要做折扣等任何活動,就做軟性+高大上的塑造。
? ? ? ? ?—案例預(yù)熱支撐價格
? ? ? ? 使用者案例陳述,通過讓使用者,對產(chǎn)品進行陳述,再轉(zhuǎn)發(fā)。
使用者案例越有殺傷力,價格確認度就越高。因為客戶在平時獲取價格法人主要渠道,就是我們的預(yù)熱價格。
?②? 線上引流
?公眾號引流
購買或預(yù)訂滿99元,掃描二維碼并關(guān)注“愛三融 微天下”企業(yè)公眾號,即可到店領(lǐng)取:蘇寧易購在售價格298元法國瑪歌納德莊園紅酒即可領(lǐng)取,每人限領(lǐng)一瓶。
? 朋友圈引流
截圖即可到店領(lǐng)取禮品一份。
? H5引流
?憑截圖可領(lǐng)取1套市場價¥368元三馳高級不銹鋼廚具七件套。
③? 員工引流
? 全員營銷
? ? ? ? ?參與店面運營的所有人員,包括店老板、店經(jīng)理、服務(wù)員、保潔人員等。
? 產(chǎn)品培訓(xùn)
? ? ? ? ? 店內(nèi)所有參與運營的人員每個人至少熟悉三款能夠進行京東、天貓等網(wǎng)站比價的產(chǎn)品,能夠熟練介紹,并適時推薦給消費者,提高消費者對禮品的信任感。
3、引流小結(jié)?
(1)、線上宣傳方式要有目的性的進行。
? 宣傳不僅僅是擴大宣傳,更重要的是通過宣傳傳到出某種信息,并借助信息達到客戶進店的目的。
(2)、如何讓員工積極主動轉(zhuǎn)發(fā)引流?
?根據(jù)實際情況專門針對營銷模式給參與人員制定一套激勵政策或者兌換業(yè)績績效獎勵表。員工可獲得充卡提點、新會員提點、推薦獎勵三種獎勵方式。
4、截流方案設(shè)計
截流方案:
(1)截流一定要有“三限原則”。
消費多少送多少禮品
①老顧客,消費3980元,贈送價值3980元室內(nèi)動感單車一臺;
②新顧客,消費8980元,贈送價值9048元產(chǎn)品套餐
③新顧客,消費16800元,贈送價值16800元產(chǎn)品套餐;
④老顧客,消費1萬元,贈送價值4399元TCL彩電一臺;
新顧客消費多少送多少,僅限前100名!
(2)積分工具
①累計滿1580積分,可兌換價值2318元康樂恒生電飯煲1臺
②累計滿2980積分,可兌換價值2980元康佳掃地機1臺
③累計滿10000積分,可兌換價值10000元家居電器等
5、截流小結(jié)
①、積分商城的形式類似一個購物商城,里面的產(chǎn)品不僅都是一線品牌,而且只需要消費就可以生成積分,進而兌換里禮品。相當于一份錢多個用處,客戶自然會心動。
②、積分商城可以增加客戶的粘性。當客戶兌換一個禮品之后,還會想兌換另一個禮品,如此循環(huán)就會促進客戶持續(xù)消費和儲值。
6、回流方案設(shè)計
充卡3000,送5000積分
享受本店服務(wù)3000元、送京東價¥3000動感單車一輛 + 購物商城2000元購物券。
充卡5000,送15000積分
享受本店服務(wù)5000元、送京東價¥5000甩脂機一臺 + 購物商城10000元購物券。
充卡10000,送20000積分
享受本店服務(wù)10000元,送市場價¥10000跑步機一臺 + 購物商城10000元購物券。
7、回流小結(jié)
為什么儲值是最有效的回流方式?
①、因為客戶在商家儲值之后就會產(chǎn)生一種特殊的關(guān)注心理,當想產(chǎn)生與之相關(guān)的消費想法時,首先就會想到參與儲值活動的商家。
②、儲值是為了多次消費,儲值金額一定是客單價的3-5倍起,所以,客戶為了“不浪費錢”就一定會回流。
③、疫情期間的營銷可以以“感恩回饋,零元辦婚禮”為活動主題,更能在特殊時期給予營銷溫度。
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除此之外,企叮咚開創(chuàng)性提出的“零成本營銷”模式,打破傳統(tǒng)營銷思維,拓寬企業(yè)營銷渠道,提供從產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈、倉儲物流到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全程支持,幫助實體企業(yè)解決引流、截流、回流、現(xiàn)金流四大難題。
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