不管新店的開業、活動的普及，各商家在宣傳普及過程中使用最多的手段肯定是傳單。但是，最后，我們發現傳單的傳播效果不好。

為什么？

首先舉個例子，某家甜品店最近在進行著引流活動。引流方式很簡單，在附近的街道和其他人流量較大的地方分發傳單吸引客人，到了店里送小禮物。

結果，進店的人很多，但是大部分都是為了低價而來的，所以直接拿到了特產，沒有發生交易。

這個領導案例有典型的弊端，是沒有設計過程。

首先，讓我們來看看這個案例是怎么做不了的。

一是在街邊或者人流量大的地方發傳單，目標客戶不精準，通常有大概9成的人是沒有消費欲望的目標客戶；

二是因為沒有定好目標客戶群體，宣傳單上的禮品設計也沒有根據目標客戶進行針對性地設計，所以禮品吸引力不大；

三是客戶進店后，沒有設計好成交流程及話術，不能產生交易。

那我們再來看看，正確的引流過程應該是怎么樣的。

1、明確活動目的和預算

做引流前，首先要明確本次引流活動的目的是什么，預算有多少。

由于剛開業，甜品店老板希望有很多客戶進店，增加人氣，并且拿出了1500元作為預算成本。

2、確定目標客戶群體

這家甜品店屬于中高端消費，人均消費水平在50元左右，店面開在幾個辦公樓附近，所以把該店的目標客戶群體定位為在附近辦公樓上班的白領一族。

3、設置一款引流產品

對于白領來說，送鮮榨果汁是很有魅力的。鮮榨果汁的價格是38元，制作成本是10元左右。現在有1500元的預算成本，可以送150份生榨果汁。

然后設計新店的招待卡，注明帶卡去店里可以免費領取鮮奶汁，再根據送的果汁，寫下該果汁有什么好處和效果，例如說明美容補水、營養健康、增強免疫力等。

同時，這張卡可以享受甜品店全場產品的八折優惠，如果帶朋友來一起消費，還可以折八折，如果帶來的朋友當場辦理會員卡，還可以送一份68元的精品蛋糕。

這個引流產品對顧客來說誘惑很大，一定能吸引很多客人。另外，生榨果汁一個人喝不完，所以一般會帶朋友來。這樣的話，會更容易消費，更容易邀請朋友。這個動作不需要我們告訴新客戶。他們自己可以傳播。

值得說明的是，這種自流產品在客人進店后會產生成本，不來就不會產生成本，充分體現了投入成本的價值，不會造成浪費。

4、到目標客戶聚集地撒餌

既然目標客戶已經定位為甜品店附近辦公樓的白領一族，那么目標聚集地也很明確了，就是附近的辦公樓。

但是，我們不要采用街邊派傳單的這種方式去發，這樣他們就不會重視，可能隨手就扔了。所以我們得要借力。

請和附近辦公樓的房地產負責人商量一下。

“你們平時收取這座大樓各企業的房地產管理費，但是很少給他們東西。現在可以把這些招待卡給他們的負責人。說這是你們購買給他們的，感謝他們平時的合作。這樣的話你們不花一分錢就制造人情，以后再管理更方便。

“我們的甜品店的宣傳也很成功。另外，持卡到店的客人可以將當天消費的銷售額的10%作為收入。”。

一個辦公樓一般有3、40家，只要有2、3個辦公樓，就可以把這150張流動卡全部寄出去。

5、引導客戶成交

客戶進店后，店員不要只會傻傻地站著，要引導客戶消費。

店員可以跟客戶說，“今天我們店開業，為感謝客戶的支持，到店都可以送一份價值18元的試吃小甜品。送的品種和量要剛剛好，勾起他們想繼續吃的欲望。”

甜點不夠的話，客人可能會有想買更多的沖動，店員說：“這張招待卡打8折。而且正好帶朋友一起消費。還能打8折，現在可以買。非常劃算。而且，如果朋友今天也辦會員卡的話，可以送68元的精品蛋糕。”。

這樣的一連串的操作，不是能順利地制作流程和成交的流程嗎。

甜品店老板按照這些步驟去操作之后，效果非常好，每天客流爆滿，而且辦理會員卡的人數在短短一周內就達到了330，后面還在持續不斷地增加！

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