早期的家居企業營銷以門店自然銷售為主,坐等客戶上門,這個時候企業仍然占據主動權。隨著競爭的加劇,終端爭奪開始白熱化,于是經銷商開始向門店外找生意。
比如小區推廣、樓盤活動等等,相當于把產品銷售前置,更方便讓客戶體驗產品。
再往后,伴隨著互聯網的崛起,家居企業進一步迎合用戶的使用習慣,不僅銷售產品,還需要把產品進行良好包裝,送貨上門這其中明顯的變化,就是客戶的地位提高了,家居企業需要為獲客而絞盡腦汁。
而到場景化營銷時代,銷售方式已經完全顛覆單向硬售的方式,客戶自主選擇、自主搭配成為主要互動形式,顧客主體地位得到確立。門店店員不再是單純的銷售員,而變成了顧客的設計顧問、家居顧問,體驗得到升級。
今天企叮咚科技平臺就來給大家講解下企業該如何做好場景化營銷!希望對您企業有幫助。
一、企業該如何做好場景化營銷?
1、構建細致化的生活場景
①、生活本身就是由無數細節組成的,場景式營銷也是如此,一般而言,營銷場景也包含無數個細節。
②、在構建營銷場景中,如實地挖掘現實生活場景,找到真正能觸發消費者購買欲望的要素以后,如何把產品植入場景并轉化為場景語言或畫面,讓營銷場景變得鮮活起來,獲得消費者青睞,其中每一個細節都將發揮至關重要的作用。
2、線上線下融合
①、從消費者體驗入手,線上與線下聯動,與消費者建立真正的溝通,將產品或服務信息精準傳達給消費者。
②、透過跨界多場景技術布局,實現與用戶網上全場景無縫覆蓋,用一個個貼近用戶的實際生活場景讓消費者置身于營銷場景中,深化產品或服務體驗。
3、巧妙融入產品
①、將產品品牌融入場景 ,“讓廣告不像廣告,讓營銷趨于無形”,能夠“潤物細無聲”傳播品牌信息,誘發消費者產生消費行為。
4、立體化
①、場景式營銷中的立體化場景不是單一的場景,而是不同的場景多維組合,是基于不同元素組合而成的立體架構。
例如,網易嚴選門店的陳列結構,依據消費者不同的消費目的,在展示廳還區分出了體驗區和售賣區,可以快速切換的立體化場景迎合不同消費者的購物體驗。
5、營銷數據化
①、當前的互聯網正從IT階段向DT階段邁進,可以預見,未來互聯網家居必將是數據的時代,用數據進行生產管理、庫存管理和營銷管理。
②、傳統家居企業和經銷商對銷售情況只是大致了解,對客戶喜好也只能憑經驗感覺判斷,沒有進行系統的數據分析,導致經銷商和企業對用戶需求掌握不全,對市場反應滯后。因此,場景化營銷的核心點之一便是:數據化。
二、企叮咚科技平臺聊營銷
互訊的社交化數字平臺:將客戶使用的每一個環節進行數據整理,比如客戶使用數據、商品數據、方案數據等等,在此基礎上建立科學分析模型,從不同的角度分析各個門店使用情況。這樣,經銷商或是企業都能實時掌握銷售動態,進而制定針對性的應對方案。營銷的整個過程通過數據變得可視化,對于家居企業非常重要。
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