免費(fèi)贈(zèng)品營銷策略實(shí)際應(yīng)用中是非常常見的,可是多數(shù)商家對(duì)贈(zèng)品的應(yīng)用沒有統(tǒng)一的規(guī)劃。所以到最后賠了夫人又折兵,畢竟贈(zèng)品是有成本的。
一、贈(zèng)品應(yīng)用領(lǐng)域主要有以下幾種分類
(一)、售前贈(zèng)品
所謂售前贈(zèng)品就是消費(fèi)者不需要消費(fèi)就能得到的產(chǎn)品或者服務(wù),這類贈(zèng)品統(tǒng)統(tǒng)算售前贈(zèng)品。售前贈(zèng)品的目的是為了獲得顧客的信任度或?qū)ζ放频男麄?,為下一步的銷售 做好基礎(chǔ)。
1、目前售前贈(zèng)品主要有以下的形式:
①、免費(fèi)體驗(yàn)
②、免費(fèi)送代金券
③、免費(fèi)參加活動(dòng)
④、來就送小禮品
⑤、注冊(cè)就送
基本上免費(fèi)策略就是售前贈(zèng)品營銷的一種。做售前贈(zèng)品需要注意的是贈(zèng)品的成本與價(jià)值(必須選擇低成本高價(jià)值的產(chǎn)品作為售前贈(zèng)品,盡可能淡化營銷的目的,這樣才能拉近顧客的信任度)。
(二)、售中贈(zèng)品
售中贈(zèng)品就是消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)獲得的額外產(chǎn)品或服務(wù)。售中贈(zèng)品的目的是為了促進(jìn)消費(fèi)者做出購買選擇或者增加消費(fèi)者消費(fèi)單價(jià),以達(dá)到銷售的目的!
1、目前售前贈(zèng)品主要有以下的形式:
①、買產(chǎn)品就送相關(guān)產(chǎn)品
②、買二送一(增加銷量)
③、購買滿200包郵
④、返券(著名服裝品牌配合商場(chǎng)用)
售中的贈(zèng)品還分為預(yù)先告知消費(fèi)的贈(zèng)品和臨時(shí)談判促銷贈(zèng)品。在多數(shù)可議價(jià)的商品中臨時(shí)促銷類的贈(zèng)品是非常的有效的,比如買服裝送大牌包包,在談判的時(shí)候可以使用一些營銷技巧,比如在消費(fèi)者砍價(jià)時(shí),可以很為難的告訴消費(fèi)者:“這個(gè)價(jià)格實(shí)在不能少了,要不,我送您一個(gè)大牌包包或一瓶香水,您看怎么樣?”這樣對(duì)于消費(fèi)者來說占了便宜。而對(duì)商家來講,實(shí)際的成本并沒有增加,而消費(fèi)者的體驗(yàn)卻完全是不一樣的。
(三)、售后贈(zèng)品
售后贈(zèng)品的概念,在線下并不常見。但在電子商務(wù)領(lǐng)域卻經(jīng)常見到。售后贈(zèng)品就是消費(fèi)者和商家已經(jīng)達(dá)成交易后商家額外做出的服務(wù)和產(chǎn)品。售后贈(zèng)品設(shè)計(jì)的目的是為了增加顧客的忠誠度,以便消費(fèi)者成為回頭客。
1、目前售前贈(zèng)品主要有以下的形式:
①、寄給顧客的包裹中夾帶各種卡片
②、各種小禮品
③、感謝信
④、優(yōu)惠券
⑤、門票(活動(dòng)、電影娛樂等)
售后贈(zèng)品其實(shí)是非常重要的,因?yàn)槭酆蠛蟮馁?zèng)品是額外的支出,并不會(huì)馬上帶來實(shí)際的收益。更多的是無形名牌效應(yīng)。其實(shí)送什么具體的東西并不重要,重要的是讓消費(fèi)者感覺到你的誠意。
二、企叮咚科技平臺(tái)聊營銷
1、售前贈(zèng)品一信任度
2、售中贈(zèng)品一促成交
3、售后贈(zèng)品一忠誠度
企叮咚科技平臺(tái)通過大單集采、品類優(yōu)選,讓禮品需求企業(yè)直連工廠,為企業(yè)提供省錢、省心、省力的一站式高品質(zhì)采購服務(wù)。
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