線上線下目前已經不再是對立面，而是互相融合相輔相成。很多互聯網企業都開始進入線下實體行業，國家也在大力推動互聯網+，其本質都是在倡導線上與實體的結合。

實體門店進行轉型，需要先了解兩個點，一是實體門店相對線上有什么優勢，二是線上能帶給實體門店什么變化和改進點。

那么，實體門店相對線上到底有什么優勢呢？

1、實時性

實體店一直有著電商無可比擬的“實時性”，眾所周知，網上購物離不開的是物流配送,貨品送達客戶手上，最快也是一天的時機。這對于急需使用該產品的消費者來說，一天的時間也是耽誤。

2、體驗性

隨著中產家庭越來越多，互聯網鏈接全球，消費者早已潛移默化巨變。文化、創新、體驗及情懷，也逐漸發展為消費者真正需要的內容。而體驗性，就是電商無法給予客戶的。未來，更多的是線下實體店提供體驗、嘗試，而線上則提供完成這一交易的方式。

3、綜合性

隨著經濟和時代的發展，都市綜合體逐漸增多，人們更多將悠閑購物時間融入里面。各行業的匯集讓消費者不再是因為購物而購物，而是更能輕松愉快去購物。

4、品牌提升

實體店的展示體驗的價值越來越被看重，已成為品牌突破發展瓶頸的有利武器。通過實體店的形象展示及線下宣傳，能更好樹立一個品牌在消費者心目中的形象及信心。

所以，實體店鋪有漂亮、舒適的購物環境，又有良好的購物體驗，且消費具有實時性，消費者沒有理由不買單。這些就是實體門店相對線上具備的最大優勢。

那么，線上能帶給實體門店什么變化和改進點？

1、傳播效率的提升，覆蓋范圍和目標客戶的擴大；

2、可以通過線上的工具提升門店管理效率；

3、通過大數據的收集與運用改善門店的運營策略；

實體門店轉型，也并非真正意義上的改變經營方向，而是通過線上線下的雙向結合和運營， 發揮各自的優勢，最終帶來實體門店的管理、經營效率提升，降低成本，實現門店營收的增長和客戶滿意度的提高。

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