說(shuō)起超市大家可能都太熟悉不過(guò)了,哪個(gè)小區(qū)都有,還經(jīng)常有好幾家,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,如果沒(méi)有好的思路經(jīng)營(yíng)起來(lái)會(huì)很吃力。
今天企叮咚科技平臺(tái)小編就跟大家介紹一家社區(qū)超市,它通過(guò)別具一格的營(yíng)銷策略在整個(gè)小區(qū)周邊6家超市中脫穎而出,具體怎么做的呢?
老板通過(guò)社群營(yíng)銷來(lái)操作,大概分3個(gè)步驟。
第一步,添加聯(lián)系
1、所有到超市來(lái)的新客戶,在買單的時(shí)候,老板會(huì)說(shuō):只要添加微信,可以減免2元錢;
2、告知超市的老客戶,買蔬菜水果,只要在社群里,可以減免1元錢;
3、把添加了微信的顧客,都拉到一個(gè)群里。
第二步,促銷好禮
1、每到晚上8點(diǎn)左右,老板會(huì)給這些顧客發(fā)一條信息,今天超市有一些水果和蔬菜沒(méi)有賣完,如果需要的話,5折出售,可以送貨上門;
2、把超市里沒(méi)有賣完的生鮮產(chǎn)品拍個(gè)照發(fā)到群里,再羅列出來(lái)標(biāo)明價(jià)格,讓顧客選擇;
3、每到晚上9點(diǎn)30左右,老板在群里通知,明天有一些應(yīng)季水果到貨,如果提前預(yù)訂不用上貨架,不用費(fèi)人工,可以8折優(yōu)惠;
4、然后把水果的圖片和價(jià)格發(fā)到群里,讓大家預(yù)訂。
第三步,社群運(yùn)營(yíng)
1、每天晚上8點(diǎn)促銷打折前,老板在群里來(lái)一波紅包雨,所有搶到最大額的第二天可以到超市里購(gòu)買任意產(chǎn)品享受8折優(yōu)惠;
2、在群里讓大家擲骰子,凡是擲到6的可以8折購(gòu)買超市里的任意產(chǎn)品,凡是擲到1的可以8.5折購(gòu)買超市里的任意產(chǎn)品,擲到其他數(shù)字的沒(méi)有優(yōu)惠;
3、每到節(jié)假日,或者特定的節(jié)日,比如母親節(jié),所有母親到超市來(lái)消費(fèi)贈(zèng)送一個(gè)特殊的禮品,同時(shí)享受全場(chǎng)8.5折優(yōu)惠,特價(jià)購(gòu)買指定商品。
就這樣,這個(gè)社區(qū)超市漸漸地有了一大波忠實(shí)粉絲,再加上老板很會(huì)做人,平時(shí)就準(zhǔn)備一些小禮物,見(jiàn)到有小孩來(lái)的顧客,在買單時(shí)都會(huì)贈(zèng)送一個(gè),臉上的笑容總是那么熱情洋溢,大家口口相傳,鄰居都喜歡到這個(gè)超市來(lái)買東西。
第四步、辦卡鎖定
有了客戶上門,就需要進(jìn)一步通過(guò)儲(chǔ)值卡來(lái)鎖定客戶。為此,老板推出充值優(yōu)惠活動(dòng),充值100元就送價(jià)值100元大禮包一份,充值500元就送價(jià)值500元大禮包以及500線上積分,積分可以在本店的積分商城兌換精美禮品,充值1000元就送價(jià)值1000元大禮包以及1000線上積分!
有優(yōu)惠,有活動(dòng),會(huì)運(yùn)營(yíng),漸漸地,其他幾個(gè)超市就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是他的對(duì)手了。這些方法你都學(xué)會(huì)了嗎?
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