數(shù)據(jù)顯示,全國目前有近5萬家瑜伽館,而真正盈利的還不到50%,可見大家所熟知的瑜伽館并沒有想象的那樣好賺錢,俗話說隔行如隔山,我們看到的可能只是表象。
那么瑜伽館如何做營銷才能盈利呢?關(guān)鍵的還是關(guān)于如何尋找客戶,如何成交。
成交的前提是信任,而信任需要一步一步地培養(yǎng)。
首先需要設(shè)計一些體驗課,讓客戶感受一下服務(wù)、環(huán)境。客戶愿意體驗課程,代表她開始有興趣了,但不意味著會購買我們的東西,這個時候推銷大額的會員或者年卡都是不對的,更適合做小額成交,讓客戶以很低的代價來體驗我們更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,這樣會更好。
成交的動作,比成交的金額更重要,一旦客戶在我們這里有成交的動作出現(xiàn),再做后面的大額成交就會變得越來越自然。以比較低的成本將客戶引導(dǎo)到店里,然后讓她們體驗優(yōu)質(zhì)的服務(wù),享受美好的心靈之旅。
針對客戶,我們設(shè)計了三個步驟:
第一個步驟,所有對瑜伽,對養(yǎng)生,對塑性有興趣的人可以免費在店里練習(xí)瑜伽,當(dāng)然這里設(shè)置了一個門檻,用于篩查那些只想占便宜的人,那就是繳納1000元的押金,給一張卡,憑這張卡來店里,永久有效,押金卡1年后無息退還。
第二個步驟,只需繳納9元,就可以享受店里的專家老師為期5天的私教課,每次僅限30個人。
第三個步驟,在專家老師5天的傾情付出后,我們只接受13個人報名年度私教瑜伽課。
這三個步驟是遞進(jìn)的,第一步吸引力強(qiáng),把很多想學(xué)瑜伽卻猶豫的人,對瑜伽好奇的人都吸引到了店里,并且她們也會邀請自己的好朋友,好閨蜜一起來,這樣就初步實現(xiàn)了零成本拓客的效果。
9元付費就是一個成交動作,這是很重要的一環(huán),從免費到付費,還是有很大區(qū)別的。
可能很多人會說這樣不賺錢的事情做的有什么意義,其實一個會算賬的人都是明白的,你把錢拿去打廣告可能還沒有一個人來,根本不可控,那我們不如花更多的精力服務(wù)好這些潛在客戶,她們都來到門前了,我們只是想辦法實現(xiàn)轉(zhuǎn)化而已。
就通過這簡單的3步,一個月就吸引了1341人到店,辦理9元體驗卡,辦理瑜伽私教卡共計827張。吸引辦卡之后,還可以進(jìn)行進(jìn)一步的客戶開發(fā),引導(dǎo)客戶辦理月卡、年卡,并告知他們轉(zhuǎn)發(fā)活動有獎品,從而實現(xiàn)不斷裂變。
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