中秋國慶雙節馬上就來了。商家也要為即將到來的營銷節點提前布局。那么,如何成功地策劃一場節日營銷呢?接下來企叮咚科技平臺給大家講解下,希望對企業有幫助。
一、為什么要做節日活動?
我們做活動是因為什么?
任何活動都需要一個場景,而節日就是非常適合的一個場景。利用節日活動進行活動和營銷,不僅能提升企業形象,也可以強化企業與消費者之間的粘度。所以無論是零售行業還是服務行業,節日活動一直都廣受追捧。
在互聯網時代企業不僅開始專注眾多傳統節假日開展“法定節日營銷”,更有甚者開始創造自主為主導的大眾化“營銷節日”,如雙“十一狂歡節”、“618電商大促”,節日營銷的意義顯得更為重要。
每一場節日活動都要經歷精確定位目標客戶、策劃組織活動、現場互動溝通等環環相扣的過程,全面、多方位進行互動了解,才能真正實現了營銷的高成功率。
而一場成功的活動,可以有效提升企業的知名度、美譽度,同時還能有效服務老客戶,增強客戶的粘性,帶來轉介紹。所以節日營銷還是有必要的。
二、節日活動的分類
節日可以分為四類。
1.法定節假日
如:元旦、春節、清明節、勞動節、端午節、中秋節、國慶節等。
2.部分公眾類節假日
如:三八婦女節、五四青年節、六一兒童節等。
3.重要紀念節日
如:情人節、七夕節、母親節、父親節、教師節等。
4.民俗時令
如:重陽節、元宵節、臘八等。
5.國外引進假日或自定節日
如:復活節、圣誕節、周年慶、季度生日會等。
三、節日活動的操作
1. 自身實力要過硬
如果平常不做好基本功,產品質量與服務跟不上,單憑節日活動本身,是很難達到預期效果的。節日活動要在建立在自身實力的基礎上才能彰顯效果。
2. 活動方案要有計劃
在節假日前臨時抱佛腳,快到中秋找中秋活動,到了國慶找國慶方案,活動的效果一定是短暫且無力的。
企業應該在年初就對全年活動方案進行規劃,活動設計層層遞進。
1、定好自己企業以后12個月搞一次活動?
2、分別選在哪個月份的哪個節點?
3、每一次活動的主題是什么?
做一套系統的活動方案,活動的整個過程可以分拆四個步驟,分別是準備、策劃、執行和復盤。
1. 自身實力要過硬
如果平常不做好基本功,產品質量與服務跟不上,單憑節日活動本身,是很難達到預期效果的。節日活動要在建立在自身實力的基礎上才能彰顯效果。
2. 活動方案要有計劃
在節假日前臨時抱佛腳,快到中秋找中秋活動,到了國慶找國慶方案,活動的效果一定是短暫且無力的。
企業應該在年初就對全年活動方案進行規劃,活動設計層層遞進。
①定好自己企業以后12個月搞一次活動?
②分別選在哪個月份的哪個節點?
③每一次活動的主題是什么?
做一套系統的活動方案,活動的整個過程可以分拆四個步驟,分別是準備、策劃、執行和復盤。
四、各個階段應做的工作
1.準備階段
(1)提前做好營銷安排
在制定工作計劃時,把活動規劃結合整年度規劃同時安排出來,而不是臨時抱佛腳找方案。還應該對一年中所有的節日類型及時間要有一個了解和大概的預判,結合自身情況,選擇合適做活動的時間節點。
(2)分析需求,明確目標
對目標客戶和用戶進行一些細致的分析,了解客戶的需求,對客戶進行分類,同時要清楚每個階段活動主要面向的人群和對象,以及活動目的。
(3)系統規劃,突出主題
確定了目標以后,任何節日活動一定要有一個明確的主題。比如在剛剛過去的七夕中就可以用浪漫七夕夜,消費“免單”日這樣的主題。
2.策劃階段
有了全年的初步計劃以后,接下來就是每個活動的具體策劃。每一個節日活動都需要提前1個月左右進行策劃和籌備。在籌備過程中,要注意這樣幾個問題:
(1)活動的合作
一般來說,很多企業是獨立自己搞活動。但是也會有幾家店聯合起來搞活動的時候,例如在兒童節期間,聯合兒童影樓、游樂場、兒童餐廳一起做活動,只需要XX元就能獲得一張“聯盟卡”,在幾家店消費都能獲得優惠。
如果是聯合活動,就需要做好一定的培訓動員講解輔助工作,拿出一個具備可行性的操作指引,系統起來,規范起來,納入整體營銷方案的一部分,猶如尖兵突擊的效果,形散而神聚,在系統化營銷的操作思維下穿連起各個碎片化的觸點,從而實現無序落子,多點開花,分散爆破的效果,將總體營銷條線的熱力進一步釋放,點線面俱到,全力推進營銷活動的實效性。
(2)活動的吸引力
一個優秀的活動需要有很強的吸引力,來引起用戶關注并且引起強烈共鳴。我們常見的吸引用戶的方法就是趣味性、讓利促銷。
趣味性比如節日主題活動、或者依托大轉盤等營銷工具進行策劃。
除了趣味性以外,吸引用戶的另一個方式就是讓利促銷?!白尷辈粌H僅可以打折,還能用增加附加值,滿贈的形式,比如“消費100送100、消費1000送1000”的活動,送的是同等價值的禮品,上拾鯉魚助銷進行采購,就能大大降低成本。
(3)活動的傳播
從傳播力的角度來看,我們需要把活動分成若干個階段,假設分成“預熱”、“引爆”、“后續”三個階段。我們在不同階段選擇不同的切入點、不同的渠道進行傳播。
即使是線下的活動,也要將活動效果進行放大,結合微信朋友圈進行二次傳播,擴大影響。
例如在活動現場,從門口開始,地貼、梯貼、海報、桌卡、墻貼都要配合活動主題營造氛圍。桌卡寫明詳細活動方案,產品要在展柜上陳列出來,禮品上面要貼爆炸貼等等,來烘托活動的火爆氣氛。
3.執行階段
可以用Excel表格來管理,列舉出活動中涉及的每項工作,標明每項工作的負責人、工作內容,時間節點,以此可以掌控整個活動的節奏,同時也方便活動執行相關人員明確自己的工作和時間,保證活動有條不紊地進行。
4.復盤階段
每一個活動結束之后,都要對活動數據進行分析,對這個活動過程進行復盤。一來精簡掉沒有必要的環節和設置,提高活動效率;二來做得不好的地方加以修正,防止再次出現。
每一個時代,都會有不同的營銷玩法,然而,無論任何時候,創新的內驅力總是所見略同,創意、方案、關聯、發散、實效......當我們可以更多地去理解那些潛藏在各種節日之下的含義,更多地創造出有別于常規思路的新穎玩法的時候,我們也就不再害怕在節日營銷的“戰爭”中落敗。
市場不等人,競爭更需要不斷創新,多種思維結合起來,把營銷玩出花朵,這就有了不一般的起點。
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